Cecilia.png

Para muchas empresas, la sostenibilidad puede parecer un desafío complejo, pero en realidad, con estrategias bien planificadas y el apoyo del equipo de recursos humanos, es posible transformar la cultura organizacional en una que priorice tanto el bienestar de las personas como la protección del medio ambiente.

##Estrategias clave para implementar prácticas de sostenibilidad en recursos humanos

Adoptar prácticas sostenibles en el área de recursos humanos no solo ayuda a mejorar la cultura organizacional, sino que también refuerza el compromiso de la empresa con la responsabilidad social. Estas prácticas no tienen que ser complejas; con pequeñas acciones, se pueden lograr grandes cambios que beneficien tanto a la empresa como a la comunidad en general. A continuación, se presentan algunas estrategias clave para implementar prácticas de sostenibilidad de manera efectiva:

###• Promover la diversidad e inclusión

Fomentar la contratación de personas diverso con experiencias diferentes para crear un entorno laboral más inclusivo. Además, implementar políticas de igualdad de oportunidades y programas de mentoría para apoyar el desarrollo profesional de todos los colaboradores.

###• Fomentar el bienestar laboral

Ofrecer programas de salud y bienestar que incluyan desde actividades físicas hasta apoyo psicológico. Complementarlo con la implementación de políticas de equilibrio entre la vida laboral y personal, como horarios flexibles o la opción de trabajo remoto.

###• Reducir el impacto ambiental

Introducir prácticas de oficina verde, como la reducción del uso de papel, la implementación de reciclaje y fomentar el uso de transporte sostenible entre los colaboradores, como bicicletas o scooter.

###• Incorporar la sostenibilidad en la cultura corporativa

Organizar talleres, capacitaciones sobre sostenibilidad para concienciar a los trabajadores y crear un comité de sostenibilidad dentro de la empresa que guíe y supervise las iniciativas verdes.

 

##¿Cómo fomentar la diversidad e inclusión?

Para crear un entorno laboral inclusivo y diverso, es esencial que las empresas integren estrategias efectivas que promuevan la igualdad de oportunidades y el desarrollo equitativo para todos los colaboradores. Adoptar una mentalidad inclusiva empieza desde el proceso de selección, donde se debe garantizar que las ofertas de trabajo lleguen a una audiencia diversa y que los criterios de contratación sean justos y objetivos. Implementar políticas de no discriminación y formación en sesgos inconscientes ayuda a prevenir prácticas que puedan excluir a ciertos grupos.

Además, la empresa debe crear un ambiente en el que todos los colaboradores se sientan valorados y escuchados. Esto se puede lograr mediante programas de mentoría que promuevan el desarrollo profesional y personal de todos los miembros del equipo, independientemente de su origen o experiencia. La celebración de la diversidad en eventos y actividades de la empresa también puede fortalecer el sentido de pertenencia y cohesión entre el personal. Con estas prácticas, no solo se mejora el ambiente laboral, sino que también se fomenta la creatividad y la innovación al integrar diversas perspectivas en el equipo.

Para asegurar que las iniciativas de diversidad e inclusión sean efectivas y sostenibles a largo plazo, es fundamental establecer métricas y realizar seguimientos periódicos. Esto incluye la recolección de datos sobre la composición del personal y el análisis de la efectividad de las políticas implementadas. La retroalimentación continua de los colaboradores y la revisión regular de las estrategias permiten ajustar y mejorar las prácticas, garantizando así que el compromiso con la diversidad y la inclusión se mantenga sólido y auténtico en toda la organización.

 

##Estrategias para la promoción del bienestar y la salud mental

Fomentar el bienestar y la salud mental en el lugar de trabajo es esencial para mantener una fuerza laboral comprometida y productiva. Implementar estrategias efectivas en este ámbito no solo mejora la satisfacción y el rendimiento de los colaboradores, sino que también fortalece la cohesión y el ambiente laboral. Conoce algunas estrategias clave para promover esta estrategia:

###• Ofrecer programas de salud integral 

Implementar programas que aborden tanto el bienestar físico como el mental de los colaboradores. Esto puede incluir actividades como clases de yoga, gimnasios corporativos, y sesiones de asesoramiento psicológico. Un enfoque integral asegura que se cubran todas las áreas del bienestar, ayudando a los colaboradores a gestionar el estrés y mantener una buena salud.

###• Facilitar el equilibrio entre la vida laboral y personal 

Proporcionar opciones de horarios flexibles y trabajo remoto para ayudar a los colaboradores a equilibrar sus responsabilidades personales y profesionales. Estas políticas contribuyen a reducir el estrés relacionado con el trabajo y permiten a los colaboradores manejar mejor sus compromisos fuera del entorno laboral.

 

##Gobernanza y sostenibilidad social en recursos humanos

La gobernanza y la sostenibilidad social son pilares fundamentales para el éxito de las estrategias en recursos humanos dentro de una empresa. La gobernanza se refiere a la estructura de liderazgo y políticas que guían la gestión de recursos humanos, asegurando que se cumplan los estándares éticos y de cumplimiento. En este contexto, una gobernanza efectiva garantiza que las prácticas de sostenibilidad sean implementadas de manera transparente y equitativa, promoviendo la responsabilidad social y la integridad organizacional.

La sostenibilidad social, por su parte, se enfoca en el impacto positivo que la empresa puede tener en sus colaboradores y en la comunidad en general. Esto incluye la promoción de condiciones laborales justas, la creación de un entorno inclusivo y diverso, y el apoyo a iniciativas que beneficien a la sociedad. Al integrar la sostenibilidad social en la estrategia de recursos humanos, las organizaciones pueden mejorar su reputación, atraer y retener talento valioso, y contribuir al desarrollo positivo de la comunidad.

Implementar prácticas de gobernanza y sostenibilidad social requiere un compromiso continuo con la evaluación y mejora de las políticas y procedimientos. Las empresas deben establecer mecanismos para la rendición de cuentas, realizar auditorías regulares y fomentar la participación activa de los colaboradores en iniciativas sociales. Al hacerlo, no solo se fortalecen los valores y la cultura organizacional, sino que también se contribuye a un entorno empresarial más responsable y sostenible.

 

##¿Cómo realizar un monitoreo efectivo y implementar la mejora continua?

Para mantener y potenciar las prácticas de sostenibilidad en recursos humanos, es fundamental contar con un sistema de monitoreo efectivo que permita la implementación de mejoras continuas. Este enfoque asegura que las iniciativas se mantengan relevantes y efectivas a lo largo del tiempo. A continuación, se presentan los pasos esenciales para realizar un monitoreo efectivo y facilitar la mejora continua dentro de la organización.

###1. Definir indicadores clave de desempeño (KPIs) 

Establecer métricas específicas para medir el éxito de las iniciativas de sostenibilidad. Estos KPIs deben reflejar tanto los objetivos de sostenibilidad como el bienestar de los colaboradores. Ejemplos pueden incluir la reducción en el uso de recursos, el aumento en la satisfacción del personal y el impacto positivo en la cultura organizacional. La definición clara de estos indicadores ayuda a orientar el monitoreo y a medir el progreso de manera objetiva.

###2. Utilizar herramientas de monitoreo apropiadas 

Implementar herramientas tecnológicas para el seguimiento de los KPIs establecidos. Las plataformas de análisis de datos, encuestas de satisfacción y sistemas de informes son esenciales para recolectar información precisa y en tiempo real. Estas herramientas facilitan la evaluación continua y permiten una visión detallada del impacto de las prácticas sostenibles.

###3. Realizar evaluaciones periódicas 

Programar revisiones regulares para evaluar el desempeño de las iniciativas de sostenibilidad. Estas evaluaciones pueden incluir auditorías internas y análisis de resultados. La periodicidad de las revisiones asegura que se identifiquen áreas de mejora y se ajusten las prácticas según sea necesario para mantener su efectividad.

###4. Recopilar y analizar retroalimentación 

Fomentar la participación de los colaboradores a través de encuestas y sesiones de retroalimentación. La información recabada proporciona perspectivas valiosas sobre la efectividad de las iniciativas y áreas que requieren ajustes. Analizar esta retroalimentación es crucial para adaptar las prácticas y asegurar que satisfagan las necesidades y expectativas del equipo.

###5. Implementar ajustes y mejoras 

Basarse en los datos y la retroalimentación para realizar mejoras continuas en las prácticas de sostenibilidad. Asegurarse de que los cambios se implementen de manera efectiva y se comuniquen a todos los colaboradores. Este proceso de adaptación constante garantiza que las iniciativas se mantengan alineadas con los objetivos organizacionales y respondan a las demandas del entorno empresarial.

La implementación de un enfoque sistemático para el monitoreo y la mejora continua permite a las organizaciones no solo cumplir con sus objetivos de sostenibilidad, sino también fomentar una cultura de responsabilidad y adaptación que beneficia a todos los miembros de la empresa.

 

##Avanzando hacia un futuro sostenible

Avanzar hacia un futuro sostenible no es solo una tendencia, sino una necesidad imperiosa para las empresas que buscan prosperar en un entorno global cada vez más consciente del impacto ambiental y social. Implementar prácticas de sostenibilidad en recursos humanos es un paso crucial hacia la creación de una organización más responsable y ética. Al adoptar estrategias de inclusión, bienestar y reducción del impacto ambiental, las empresas no solo mejoran su imagen corporativa, sino que también fomentan un ambiente de trabajo positivo y motivador.

La clave para una transición exitosa hacia prácticas sostenibles radica en el compromiso constante y en la integración de estas prácticas en la cultura organizacional. Esto implica no solo establecer políticas claras, sino también fomentar la participación activa de todos los colaboradores en iniciativas sostenibles. La educación continua y la comunicación abierta sobre los objetivos y avances en sostenibilidad son esenciales para mantener el impulso y asegurar que todos los miembros de la empresa se alineen con los valores de responsabilidad social.

Finalmente, avanzar hacia un futuro sostenible representa una oportunidad para las empresas de destacar en el mercado y liderar con el ejemplo. Las organizaciones que adoptan un enfoque proactivo en la sostenibilidad no solo contribuyen positivamente a la sociedad y al medio ambiente, sino que también crean una ventaja competitiva al atraer a talento comprometido y al mejorar la retención de colaboradores. Al hacerlo, se sientan las bases para un futuro donde la sostenibilidad sea un elemento central en el éxito empresarial.

ss.jpg

Cómo implementar prácticas de sostenibilidad en recursos humanos para empresas responsables

Melisa.png

##Entendiendo las motivaciones del talento Millennial

Para atraer y retener a los Millennials, es fundamental entender lo que valoran en un entorno laboral. Esta generación busca más que un simple salario competitivo; están interesados en empresas que compartan sus valores y que ofrezcan un entorno donde puedan crecer tanto profesional como personalmente. Los Millennials valoran la transparencia, la autenticidad y un propósito claro en las empresas para las que trabajan. Además, buscan oportunidades de aprendizaje continuo y una cultura organizacional que promueva el bienestar y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

 

##Flexibilidad laboral y balance entre vida y trabajo

La flexibilidad es un aspecto crucial para los Millennials. Las empresas que ofrecen opciones de trabajo híbrido o remoto, horarios flexibles y políticas que permitan un mejor balance entre la vida laboral y personal, son más atractivas para este grupo. La capacidad de manejar su tiempo y responsabilidades de manera autónoma es altamente valorada y puede ser un factor decisivo a la hora de elegir un empleo. Además, un entorno que promueva el bienestar mental y físico es esencial para fidelizar a estos profesionales.

 

##Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Los Millennials son una generación que valora el aprendizaje continuo y las oportunidades de desarrollo profesional. Para ellos, es importante saber que tienen un camino claro hacia el crecimiento dentro de la empresa. Las empresas que invierten en programas de capacitación, mentorías y planes de carrera personalizados, no solo atraerán a este talento, sino que también lo retendrán a largo plazo. Fomentar un ambiente de innovación, donde se valoren las ideas frescas y se incentive la creatividad, es igualmente esencial.

 

##Cultura organizacional y sentido de propósito

Una cultura organizacional sólida, que esté alineada con los valores de los Millennials, es fundamental para atraer y retener este talento. Los Millennials buscan trabajar en empresas que no solo sean rentables, sino que también tengan un impacto positivo en la sociedad. El compromiso con la sostenibilidad, la responsabilidad social corporativa y la diversidad e inclusión, son aspectos que esta generación prioriza al seleccionar un empleador. Las empresas que logran comunicar claramente su misión y propósito, y que demuestran un compromiso genuino con estos valores, serán más exitosas en atraer y fidelizar al talento Millennial.

 

##Tecnología e innovación como pilares clave

La tecnología juega un papel crucial en la atracción del talento Millennial. Esta generación ha crecido en un entorno digital y espera que las empresas utilicen herramientas tecnológicas avanzadas para facilitar su trabajo. Plataformas de recursos humanos que permitan una gestión ágil y eficiente, como las ofrecidas por Verificativa, son esenciales para crear un entorno laboral moderno y atractivo. Las empresas que integran la tecnología de manera efectiva en sus procesos no solo mejoran la experiencia del empleado, sino que también aumentan su competitividad en el mercado.

 

##Fomentando un ambiente de colaboración y feedback continuo

El talento Millennial valora la comunicación abierta y el feedback continuo. Prefieren trabajar en equipos colaborativos donde sus ideas sean escuchadas y donde haya un flujo constante de retroalimentación. Implementar una cultura de feedback continuo, donde los logros sean reconocidos y las áreas de mejora se aborden de manera constructiva, es clave para mantener motivados a los Millennials. Además, fomentar un ambiente de trabajo donde se valore la colaboración y se promueva el trabajo en equipo, contribuirá a una mayor satisfacción y fidelización de este talento.

 

##Adaptación y compromiso para atraer a los Millennials

Atraer y fidelizar talento Millennial requiere un enfoque adaptado a sus expectativas y valores. Las empresas que logren integrar la flexibilidad, el desarrollo profesional, una cultura organizacional fuerte y el uso de tecnología avanzada en su propuesta de valor, estarán mejor posicionadas para atraer a esta generación. Al mismo tiempo, es esencial mantener un compromiso genuino con la mejora continua y la innovación, asegurando que los Millennials no solo elijan la empresa, sino que también decidan quedarse y crecer en ella.

AdobeStock_818628528.jpeg

Estrategias efectivas para atraer y retener talento millennial

Patricia.png

Además, la IA facilita la automatización de tareas repetitivas, lo que libera tiempo para que los responsables de selección se enfoquen en aspectos estratégicos del proceso. Con algoritmos de aprendizaje automático, se puede prever la compatibilidad entre candidatos y puestos, ajustando el proceso de selección para alinearse con las necesidades específicas de la empresa. Esto no solo acelera el tiempo de contratación, sino que también mejora la calidad del talento seleccionado, asegurando que cada contratación sea un paso hacia el crecimiento y éxito organizacional.

 

##Análisis de datos y personalización del proceso de selección

La inteligencia artificial no solo se limita a la automatización de procesos, sino que también permite una personalización más profunda en la selección de personal. A través de la IA, las empresas pueden analizar perfiles de candidatos con mayor precisión, considerando múltiples variables como habilidades, experiencia previa y hasta la personalidad. Los algoritmos pueden identificar patrones en los datos y predecir el rendimiento futuro de los candidatos en un puesto determinado, lo que facilita tomar decisiones informadas y estratégicas.

Además, la IA permite la creación de procesos de selección más inclusivos. Al eliminar los sesgos inconscientes que pueden surgir en la revisión manual de currículums, se promueve una evaluación más equitativa. Herramientas como el análisis de lenguaje natural pueden detectar habilidades y competencias que pueden haber sido pasadas por alto, asegurando que cada candidato sea evaluado en función de su verdadero potencial.

 

##Mejora de la experiencia del candidato

Un aspecto crucial del impacto de la inteligencia artificial en la selección de personal es la mejora de la experiencia del candidato. Con la automatización de procesos como la programación de entrevistas y el seguimiento del estado de la solicitud, la IA reduce los tiempos de espera y mejora la comunicación entre la empresa y los postulantes. Los chatbots, por ejemplo, pueden responder preguntas frecuentes de manera instantánea, ofreciendo una experiencia personalizada y sin interrupciones.

Por otro lado, el uso de la IA en la evaluación de candidatos permite una retroalimentación más rápida y precisa. Los postulantes pueden recibir comentarios en tiempo real sobre su desempeño en pruebas y entrevistas, lo que les permite entender mejor sus áreas de oportunidad y fortalezas. Este enfoque no solo mejora la percepción de la empresa como empleadora, sino que también eleva el estándar del proceso de selección, haciendo que los candidatos se sientan valorados y respetados.

•	**Evaluaciones personalizadas:** Implementa pruebas y entrevistas personalizadas según el perfil del candidato, utilizando IA para ajustar las preguntas y desafíos.

•	**Portal de auto-servicio**: Crea una plataforma donde los candidatos puedan seguir el progreso de su aplicación y recibir recursos que los ayuden a prepararse mejor.

•	**Procesos de selección más rápidos**: Emplea herramientas de IA para agilizar la revisión de currículums y programar entrevistas de manera más eficiente.

•	**Experiencias interactivas: **Implementa simulaciones o juegos impulsados por IA que permitan a los candidatos experimentar escenarios reales de trabajo.

•	**Asistencia personalizada:** Usa IA para ofrecer recomendaciones personalizadas sobre roles alternativos en la empresa si un candidato no es seleccionado para un puesto específico.

 

##Desafíos y consideraciones éticas

Aunque la inteligencia artificial ofrece múltiples beneficios en la selección de personal, también plantea desafíos importantes, especialmente en términos de ética y privacidad. Es fundamental que las empresas sean transparentes en el uso de estas tecnologías y aseguren que los algoritmos sean justos y no discriminatorios. La IA debe ser utilizada como una herramienta para mejorar la equidad en el proceso de selección, no para perpetuar desigualdades.

Asimismo, la privacidad de los datos es una preocupación creciente. Las empresas deben manejar con cuidado la información personal de los candidatos y cumplir con las normativas vigentes en cuanto a la protección de datos. Es necesario implementar medidas de seguridad robustas para prevenir el mal uso de la información y garantizar que los procesos de selección se realicen de manera ética y responsable. Algunos tips que pueden aplicar en el proceso son:

•	**Transparencia en las decisiones:** Es crucial que las empresas sean claras sobre cómo la IA toma decisiones en el proceso de selección para garantizar la confianza y la equidad.

•	**Privacidad de los datos: **El uso de IA en la selección de personal requiere un manejo cuidadoso de la información personal para proteger la privacidad de los candidatos.

•	**Deshumanización del proceso: **Dependencia excesiva de la IA puede reducir la interacción humana, lo que podría afectar negativamente la percepción del proceso por parte de los candidatos.

•	**Responsabilidad en los resultados:** Es fundamental definir quién es responsable de las decisiones tomadas por la IA, especialmente en casos de errores o discriminación.

 

##El futuro de la selección de personal impulsado por la inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha transformado la selección de personal, ofreciendo nuevas posibilidades para mejorar la eficiencia, precisión y equidad del proceso. Sin embargo, es esencial abordar los desafíos éticos y de privacidad asociados a su uso para asegurar que la IA se utilice de manera justa y responsable. Al hacerlo, las empresas pueden no solo optimizar su proceso de selección, sino también crear un entorno más inclusivo y atractivo para el talento.

IA_recursos_humanos.jpg

El impacto de la inteligencia artificial para un reclutamiento inteligente

##Riesgos en el proceso de reclutamiento y selección de personal

El proceso de reclutamiento y selección de personal conlleva varios riesgos que, si no se gestionan adecuadamente, pueden tener un impacto negativo tanto en la eficacia del proceso como en la organización en su conjunto. Los riesgos más destacados incluyen:

 **• Contratación de personal inadecuado:** seleccionar candidatos que no cumplen con los requisitos o no se adaptan a la cultura de la empresa puede afectar la productividad y el ambiente laboral.

**• Violación de leyes de igualdad de oportunidades:** incumplir las normativas sobre discriminación en la contratación (por género, edad, etnia, etc.) puede llevar a sanciones legales y dañar la reputación de la empresa.

**• Falta de diversidad en la fuerza laboral:** no incorporar estrategias para promover la diversidad puede limitar la innovación y la comprensión de un mercado diverso.

**• Errores en la verificación de referencias:** no realizar una verificación de personal adecuada puede resultar en la contratación de personas con historiales problemáticos o falsificación de credenciales.

**• Procesos de selección prolongados:** procesos lentos e ineficientes pueden resultar en la pérdida de candidatos calificados que optan por otras ofertas.

**• Fuga de información confidencial:** manejar incorrectamente los datos personales de los candidatos puede violar las leyes de privacidad y dañar la confianza en la empresa.

**• Costos elevados:** un proceso ineficiente puede incrementar los costos de contratación y reducir el retorno de inversión en el reclutamiento.

**• Dependencia de fuentes de reclutamiento limitadas:** confiar en un rango limitado de fuentes para atraer candidatos puede reducir la calidad y diversidad del talento.

**• Subjetividad en la toma de decisiones:** permitir que los prejuicios personales influyan en las decisiones de contratación puede llevar a elecciones inadecuadas y discriminación.

**• No adaptarse a las nuevas tecnologías:** no utilizar herramientas tecnológicas modernas puede dejar a la empresa en desventaja competitiva en términos de atraer talento.

Para mitigar estos riesgos, es crucial implementar prácticas de reclutamiento y selección bien estructuradas, transparentes, y que cumplan con la legislación vigente, además de utilizar métodos objetivos y tecnologías adecuadas para evaluar y seleccionar candidatos.

 

##El costo de no utilizar la verificación de personal

Es común que un candidato apruebe las pruebas de selección pero no pase la verificación de referencias. Estos casos resultan en una significativa pérdida de recursos y esfuerzo. Si la verificación se realizara al principio del proceso, se evitarían estos problemas. En escenarios peores, la admisión de candidatos sin verificaciones adecuadas puede perjudicar a la organización.

Dejar la verificación de personal para el final del proceso de selección conlleva riesgos. Las empresas podrían encontrarse esperando que un candidato, a pesar de no pasar la verificación, cumpla con las expectativas. Esto se hace para evitar reiniciar el proceso de selección, lo que implicaría más tiempo, costos adicionales y aumentaría la rotación de personal al no encontrar rápidamente a un candidato ideal.

Minimizar la importancia de las verificaciones y referencias o ignorar los resultados adversos puede llevar a una percepción errónea del perfil buscado en el departamento de recursos humanos, generando confianza excesiva y descuidando la seguridad en la contratación. Esto puede incrementar los riesgos y los comportamientos delictivos dentro de la empresa.

 

##¿Qué son las referencias de tipo laboral y personal?

Las referencias personales de tipo laboral son informaciones proporcionadas por un candidato durante el proceso de selección, las cuales ofrecen testimonios sobre su experiencia laboral previa y contribuyen a la seguridad del proceso de reclutamiento. Estas referencias proporcionan una visión objetiva sobre el desempeño, habilidades y comportamiento del candidato en entornos laborales, aportando así una dimensión adicional a la que se obtiene del currículum vitae.

El candidato suministra esta información, autorizando su uso mediante declaraciones juradas y otros documentos que respaldan el manejo adecuado de sus datos personales. Estos datos facilitan un análisis más completo del candidato y permiten verificar la información presentada. En Verificativa, ofrecemos a nuestros clientes este servicio para garantizar procesos de selección auditables y confiables.

 

##Importancia de verificar las referencias personales

La verificación de personal en el proceso de selección es esencial para seleccionar al mejor talento y minimizar riesgos. Se recomienda realizarla con los finalistas para confirmar su idoneidad, permitiendo así una elección informada en la entrevista final.

A continuación, presentamos siete razones clave por las que los departamentos de recursos humanos deben incluir la verificación de personal en sus procesos:

**1. Evalúa la confiabilidad del candidato: **determina la confiabilidad del candidato en términos de comportamiento social.

**2. Prevención de riesgos: **ayuda a evitar situaciones de riesgo y posibles contingencias delictivas que puedan afectar a la empresa o a sus colaboradores.

**3. Protección organizacional y de reputación:** salvaguarda de forma continua y predecible tanto a la organización como a su reputación.

**4. Identificación de riesgos y amenazas:** detecta posibles riesgos y amenazas asociados a perfiles y puestos críticos.

**5. Control de actos delictivos:** contribuye a prevenir, alertar y controlar posibles incidentes delictivos en la empresa.

**6. Mejora en la toma de decisiones de contratación:** facilita decisiones precisas y adecuadas en la selección de personal.

**7. Reducción de costos: ** disminuye los gastos asociados a la inducción y capacitación de personal que posteriormente pueda resultar inadecuado debido a comportamientos problemáticos.

 

##Forma correcta de solicitar referencias laborales y personales

En el contexto actual de manejo de datos personales en procesos de selección, los profesionales de recursos humanos a menudo tienen interrogantes sobre cómo solicitar referencias laborales y personales. En Verificativa, proponemos cinco pasos para abordar este proceso de manera efectiva:

**1. Determina el momento apropiado:** solicita referencias cuando estés seguro de que el candidato cumple con el perfil requerido para el puesto, respetando siempre sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

**2. Selecciona candidatos:** tras evaluar las capacidades de todos los postulantes, elige un grupo reducido de candidatos que sean potenciales finalistas.

**3. Informa a los candidatos:** comunica a los seleccionados la intención de solicitar sus referencias laborales y personales. Es fundamental que firmen una declaración jurada confirmando y proporcionando detalles de sus experiencias laborales previas.

**4. Verificación de contactos para referencias laborales:** asegúrate de que los contactos proporcionados por los candidatos estén actualizados y correspondan a sus trabajos más recientes.

**5. Uso de plataformas de verificación para referencias personales: ** para validar las referencias personales, utiliza plataformas especializadas de verificación, siempre con la previa autorización del postulante.


Verificativa ayuda al área de recursos humanos a seleccionar candidatos confiables a través de su plataforma innovadora FiVe, permite realizar una verificación personal segura y optimizar los procesos de selección. En resumen, si estás buscando tomar decisiones acertadas y reducir los riesgos en el proceso de contratación, Plataforma FiVe es tu mejor elección. 

FiVe es nuestra plataforma de verificación personal que permite seleccionar candidatos idóneos mediante herramientas de innovación tecnológica y respetando las regulaciones actuales sobre el tratamiento de datos personales para evitar contingencias legales. Haz clic [**aquí en Verificativa **](https://www.verificativa.com/ )y solicita una demo gratuita ahora y experimenta la evolución en la verificación de personal.

AdobeStock_735729862.jpeg

Verificación Personal: importancia y riesgos en el proceso de reclutamiento

##Amistad en el trabajo y bienestar emocional

Tener amigos en el trabajo contribuye enormemente al bienestar emocional de los colaboradores. Las relaciones de amistad proporcionan un sistema de apoyo dentro del ambiente laboral, lo que ayuda a reducir el estrés y a manejar mejor las dificultades diarias. Sentirse respaldado por compañeros de trabajo puede aumentar la resiliencia y la capacidad para enfrentar desafíos.

El bienestar emocional derivado de la amistad en el trabajo también se traduce en una mayor satisfacción laboral. Los colaboradores que tienen amistades en el lugar de trabajo tienden a reportar niveles más altos de felicidad y compromiso con la organización. Esta satisfacción se refleja en un ambiente laboral más positivo y productivo, donde las personas están motivadas y comprometidas con sus tareas.

 

##Incremento en la productividad y el compromiso

Las relaciones interpersonales positivas pueden llevar a un aumento en la productividad y el compromiso de los colaboradores. Cuando las personas se sienten conectadas y apoyadas por sus compañeros, están más dispuestas a colaborar y a trabajar en equipo. Esto fomenta un entorno de cooperación y sinergia, donde las ideas fluyen y los proyectos avanzan de manera más eficiente.

El compromiso también se ve reforzado cuando los colaboradores sienten un sentido de pertenencia y amistad en el trabajo. Este vínculo emocional con sus colegas y con la organización puede motivarlos a ir más allá de sus responsabilidades básicas y a contribuir de manera significativa al éxito de la empresa. La lealtad y el compromiso generados por estas relaciones interpersonales son fundamentales para la retención de talento y el crecimiento organizacional.

 

##Reducción del estrés y mejora del clima laboral

La amistad en el trabajo es un factor clave en la reducción del estrés laboral. Los amigos en el trabajo pueden ofrecer apoyo emocional y prácticas efectivas para manejar situaciones estresantes. Este apoyo puede ser tan simple como compartir una conversación durante el almuerzo o recibir palabras de ánimo en momentos difíciles.

Un ambiente laboral donde las relaciones interpersonales son fuertes y positivas también contribuye a un mejor clima organizacional. La confianza y el respeto mutuo se incrementan, creando un entorno donde todos se sienten valorados y respetados. Esto no solo reduce el estrés, sino que también fomenta un ambiente de trabajo más saludable y agradable.

 

##Fomento de la innovación y creatividad

Las amistades en el trabajo pueden ser una fuente de innovación y creatividad. Cuando las personas se sienten cómodas y seguras con sus colegas, están más dispuestas a compartir ideas y a tomar riesgos. Este intercambio abierto de pensamientos y perspectivas puede conducir a soluciones innovadoras y a la mejora continua de los procesos.

La colaboración entre amigos en el trabajo también puede inspirar nuevas formas de abordar problemas y proyectos. La confianza y la apertura en estas relaciones permiten un flujo libre de ideas, lo que puede resultar en una mayor creatividad y en resultados más efectivos. Fomentar un entorno donde las amistades florecen es, por lo tanto, beneficioso para la innovación y el éxito organizacional.

 

##Creación de una cultura organizacional positiva

Las relaciones interpersonales positivas son fundamentales para la creación de una cultura organizacional fuerte y coherente. La amistad en el trabajo promueve un sentido de comunidad y pertenencia, lo que refuerza los valores y la misión de la empresa. Los colaboradores que se sienten parte de una comunidad son más propensos a alinearse con los objetivos organizacionales y a trabajar en conjunto para alcanzarlos.

Una cultura organizacional positiva, donde se valoran las relaciones interpersonales, también puede atraer y retener talento. Los profesionales buscan ambientes de trabajo donde se sientan valorados y donde puedan desarrollar relaciones significativas. Una cultura que promueve la amistad y el bienestar de los colaboradores es, por tanto, una ventaja competitiva en la atracción y retención de talento.

 

##Hacia una mayor felicidad y satisfacción

La amistad en el trabajo es un componente esencial para la felicidad y la satisfacción general de los colaboradores. Las relaciones interpersonales positivas no solo mejoran el bienestar emocional y la productividad, sino que también contribuyen a un ambiente laboral más cohesionado y armonioso. Fomentar estas relaciones es, por lo tanto, una estrategia clave para cualquier organización que busque mejorar su clima laboral y alcanzar un mayor éxito.

En conclusión, la importancia de hacer amigos en el trabajo no debe subestimarse. Las relaciones interpersonales positivas son un pilar fundamental para la felicidad, la satisfacción y la productividad de los colaboradores. Al promover un entorno donde las amistades pueden florecer, las organizaciones pueden construir una cultura organizacional más fuerte y resiliente, beneficiándose del compromiso y la creatividad de su equipo.

BROCHURE TALENTIVA.png

Importancia de la amistad en el trabajo: felicidad y relaciones interpersonales

##Fortalecimiento de la confianza y la transparencia

Una cultura organizacional sólida se basa en la confianza y la transparencia. La verificación de personal asegura que los colaboradores sean quienes dicen ser y posean las competencias necesarias, lo que refuerza la confianza entre el equipo y la dirección.

**Construcción de relaciones basadas en la confianza:**
Al verificar antecedentes y referencias, las empresas pueden estar seguras de que están incorporando a personas honestas y con integridad. Esto crea un entorno de trabajo donde todos los miembros del equipo se sienten seguros y valorados, promoviendo relaciones laborales saludables y colaborativas.

 

##Mejora de la seguridad en el entorno laboral

La seguridad es un componente crucial de la cultura organizacional. La verificación de personal ayuda a identificar posibles riesgos asociados con antecedentes penales o falsificación de credenciales, asegurando un ambiente de trabajo más seguro para todos.

**Prevención de riesgos y protección del equipo:**
Implementar un proceso de verificación exhaustivo protege a la empresa y a sus colaboradores de posibles amenazas. Saber que todos los miembros del equipo han sido verificados crea un sentido de seguridad y tranquilidad, lo que permite a los colaboradores concentrarse en sus tareas y contribuir positivamente a la organización.

 

##Alineación con los valores y la misión de la empresa

Contratar a personas que compartan los valores y la misión de la empresa es fundamental para mantener una cultura organizacional cohesiva. La verificación de personal asegura que los nuevos miembros del equipo se alineen con la visión y objetivos de la empresa desde el inicio.

**Selección de talento compatible con la cultura organizacional:**
Mediante la verificación de antecedentes y referencias, las empresas pueden identificar a candidatos que no solo tienen las habilidades necesarias, sino que también comparten los valores y la ética de trabajo de la organización. Esto asegura una integración más fluida y una mayor cohesión dentro del equipo.

 

##Aumento de la retención y satisfacción del personal

Una cultura organizacional positiva y segura es clave para la retención del personal. La verificación de personal contribuye a este objetivo al garantizar que los colaboradores se sientan valorados y parte de un equipo confiable y profesional.

**Fomento de la lealtad y el compromiso:**
Los colaboradores que trabajan en un entorno donde se valora la seguridad y la transparencia tienden a sentirse más satisfechos y comprometidos con la empresa. Esto no solo mejora la retención, sino que también potencia el rendimiento y la productividad, creando un ciclo de éxito continuo para la organización.

 

##Implementación de la Verificación de Personal con Verificativa

La plataforma de Verificativa ofrece herramientas avanzadas para la verificación de personal, asegurando que las empresas puedan implementar estos procesos de manera eficiente y efectiva. Utilizando tecnología de punta, Verificativa ayuda a las empresas a verificar antecedentes, referencias y credenciales, proporcionando resultados precisos y confiables.

 

##Hacia una cultura organizacional más fuerte

La verificación de personal es una estrategia fundamental para construir y mantener una cultura organizacional fuerte y saludable. Al asegurarse de que cada miembro del equipo sea confiable y esté alineado con los valores de la empresa, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo donde todos se sientan seguros, valorados y motivados.

El impacto positivo de estos procesos no solo se refleja en la satisfacción del personal, sino también en el éxito general de la empresa. Al integrar prácticas de verificación de personal en su estrategia de recursos humanos, las empresas pueden mejorar significativamente su cultura organizacional y alcanzar nuevos niveles de excelencia y cohesión.

AdobeStock_482206864.jpeg

¿Cómo la verificación de personal mejora la cultura organizacional?

##Mayor flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal

El trabajo híbrido permite a los colaboradores tener un mayor control sobre su horario y ubicación, lo que facilita un mejor equilibrio entre sus responsabilidades laborales y personales. Esta flexibilidad puede reducir el estrés y mejorar la satisfacción laboral.
**
Impacto en el bienestar:**
Con la posibilidad de trabajar desde casa algunos días y acudir a la oficina en otros, los colaboradores pueden gestionar mejor su tiempo y compromisos personales. Esto puede llevar a una mayor motivación y compromiso con la empresa, ya que se sienten valorados y respetados en sus necesidades individuales.

 

##Aumento de la productividad

Numerosos estudios han demostrado que el trabajo híbrido puede conducir a un aumento en la productividad. Al permitir a los colaboradores trabajar en entornos que les resulten más cómodos y menos distractivos, se pueden obtener mejores resultados y mayor eficiencia.

**Factores que influyen en la productividad:**
Trabajar desde casa puede reducir el tiempo y el estrés asociados con los desplazamientos diarios, permitiendo a los colaboradores concentrarse más en sus tareas. Además, la combinación de entornos de trabajo puede ofrecer un cambio de ritmo que mantenga el entusiasmo y la creatividad.

 

##Reducción de costos operativos para las empresas

El modelo híbrido puede resultar en una reducción significativa de costos operativos para las empresas. Menos espacio de oficina necesario y menores gastos en servicios públicos pueden traducirse en ahorros importantes.

**Optimización de recursos:**
Las empresas pueden optar por espacios de oficina más pequeños y flexibles, lo que reduce costos de alquiler, mantenimiento y otros gastos asociados. Estos ahorros pueden ser reinvertidos en otras áreas críticas del negocio, como tecnología o desarrollo de talento.

 

##Ampliación del talento disponible

El trabajo híbrido permite a las empresas acceder a una base de talento mucho más amplia, ya que no están limitadas geográficamente. Pueden contratar a los mejores profesionales sin importar su ubicación, lo que enriquece la diversidad y calidad del equipo.

**Beneficios para la empresa:**
La capacidad de atraer y retener talento de diferentes regiones y con diversas experiencias puede fortalecer la innovación y competitividad de la empresa. Además, los colaboradores pueden aportar perspectivas variadas que enriquecen la cultura organizacional.

 

##Transformando la cultura laboral con el trabajo híbrido

Implementar un modelo de trabajo híbrido puede requerir ajustes en la cultura organizacional, pero los beneficios superan ampliamente los desafíos iniciales. Las empresas que adoptan esta modalidad de manera efectiva pueden experimentar una mejora en la satisfacción y retención de su personal, así como en su capacidad para adaptarse rápidamente a cambios en el mercado.

El trabajo híbrido no solo responde a las demandas actuales del entorno laboral, sino que también prepara a las organizaciones para el futuro. Al promover un entorno de trabajo flexible y adaptable, las empresas pueden asegurar que tanto ellas como sus colaboradores prosperen en el dinámico mundo laboral.

 

##Compromiso con la innovación y el bienestar

Adoptar el trabajo híbrido es un compromiso con la innovación y el bienestar. Las empresas que reconocen y valoran la importancia de un entorno laboral flexible y de apoyo pueden crear una cultura de confianza y colaboración. Esto no solo beneficia a los colaboradores, sino que también impulsa el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de la organización.

En resumen, el trabajo híbrido representa una oportunidad para redefinir el entorno laboral, alineando las necesidades de las empresas con las expectativas de sus colaboradores. Este modelo puede conducir a un futuro laboral más equilibrado, productivo y satisfactorio para todos.

AdobeStock_410115591.jpeg

Beneficios del trabajo híbrido para empresas y colaboradores

##Mejores prácticas para verificación personal

###1. Preparación adecuada antes de la verificación

Antes de iniciar el proceso de verificación de referencias, es fundamental estar bien preparado. Esto incluye definir claramente qué información se necesita obtener y cómo se va a utilizar. Preparar una lista de preguntas específicas puede ayudar a dirigir la conversación y asegurar que se cubran todos los aspectos importantes.

**Beneficios de una preparación adecuada:**
Una preparación meticulosa asegura que se obtendrá información relevante y útil sobre el candidato. Esto incluye detalles sobre su desempeño laboral, habilidades interpersonales, y capacidad para trabajar en equipo. Además, una lista de preguntas bien elaborada puede ayudar a descubrir cualquier inconsistencia o problema potencial.

 

###2. Seleccionar las referencias adecuadas

Es vital seleccionar cuidadosamente las referencias que se van a contactar. Idealmente, se deben incluir referencias que hayan supervisado directamente al candidato y que puedan proporcionar una visión objetiva y detallada sobre su desempeño y comportamiento laboral.

**Importancia de las referencias adecuadas:**
Las referencias adecuadas pueden proporcionar información valiosa y honesta sobre el candidato, lo que es crucial para tomar una decisión informada. Al elegir referencias que conocen bien al candidato y han trabajado directamente con él, se obtiene una visión más precisa y completa de sus habilidades y competencias.

 

###3. Utilizar herramientas tecnológicas avanzadas

El uso de plataformas tecnológicas, como Pltaforma FiVe de Verificativa, puede optimizar significativamente el proceso de verificación de referencias. Estas herramientas permiten realizar verificaciones de manera más eficiente y segura, garantizando la precisión de la información obtenida.

Ventajas de utilizar Plataforma FiVe
La Plataforma FiVe de Verificativa utiliza herramientas tecnológicas avanzadas para gestionar el proceso de verificación de referencias. Esto incluye la capacidad de realizar verificaciones en tiempo real, almacenar y analizar datos de manera segura, y proporcionar informes detallados que facilitan la toma de decisiones. Al utilizar esta plataforma, las organizaciones pueden asegurar que el proceso de verificación sea completo, preciso y eficiente.

 

###4. Evaluar la coherencia de la información

Al recopilar información de varias referencias, es crucial evaluar la coherencia de los datos obtenidos. Comparar las respuestas y buscar patrones o discrepancias puede ayudar a construir un perfil más preciso del candidato y detectar cualquier posible red flag.

**Evaluación y análisis de la información:**
Revisar y comparar la información obtenida de diferentes referencias permite identificar fortalezas y debilidades consistentes en el candidato. Si todas las referencias mencionan habilidades excepcionales de trabajo en equipo, esto puede ser un indicador confiable de una fortaleza real. Por el contrario, discrepancias significativas en la información pueden requerir una investigación adicional.

 

##Construyendo un proceso de verificación sólido

Implementar estas mejores prácticas en la verificación de referencias puede fortalecer significativamente el proceso de contratación, asegurando que se seleccionen candidatos que no solo cumplan con los requisitos técnicos, sino que también se integren bien en la cultura organizacional y contribuyan positivamente al equipo.

Un proceso de verificación de referencias bien ejecutado es una herramienta poderosa para cualquier departamento de recursos humanos. No solo ayuda a confirmar la idoneidad del candidato, sino que también reduce los riesgos asociados con una mala contratación. Al seguir estas prácticas, las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas y seguras, garantizando la incorporación de talento confiable y de alta calidad.

 

##Compromiso con la excelencia en la contratación

La verificación de referencias es un componente esencial para una contratación exitosa. Al aplicar estas mejores prácticas, las organizaciones pueden mejorar significativamente la calidad de sus procesos de selección, asegurando que cada nuevo miembro del equipo sea una adición valiosa y bien informada. En última instancia, este enfoque riguroso y sistemático contribuye a construir un equipo más sólido, cohesivo y exitoso.

Las mejores prácticas para la verificación de referencias en el proceso de contratación

##Estrategias para gestionar el estrés laboral

 

###1. Promover el equilibrio entre la vida laboral y personal

Implementar políticas que favorezcan el equilibrio entre la vida laboral y personal, como horarios flexibles y la posibilidad de trabajar desde casa, puede reducir significativamente el estrés. Al permitir que el personal administre mejor su tiempo y responsabilidades, se disminuyen las presiones innecesarias, mejorando su bienestar general.

 

###2. Fomentar una comunicación abierta

Un entorno donde la comunicación es abierta y transparente permite que los trabajadores expresen sus inquietudes y problemas sin temor. Esto no solo ayuda a identificar las causas del estrés, sino que también permite encontrar soluciones efectivas de manera conjunta. La retroalimentación constante y el apoyo del liderazgo son fundamentales en este proceso.

 

###3. Ofrecer programas de bienestar

Implementar programas de bienestar, como talleres de manejo del estrés, clases de yoga, meditación, o incluso sesiones de terapia, puede ayudar a reducir el estrés laboral. Estas iniciativas no solo proporcionan herramientas prácticas para el manejo del estrés, sino que también demuestran el compromiso de la organización con el bienestar de su equipo.

 

###4. Crear un entorno de trabajo saludable

Un entorno físico que favorezca la salud, con espacios de trabajo ergonómicos, áreas de descanso adecuadas y acceso a recursos saludables como agua potable y opciones de alimentos nutritivos, puede reducir el estrés. Además, un ambiente limpio y organizado puede tener un impacto positivo en la salud mental y la productividad del equipo.

 

###5. Reconocer y recompensar el esfuerzo

Reconocer y recompensar el trabajo bien hecho puede aumentar la motivación y reducir el estrés. Esto puede hacerse a través de programas de reconocimiento formales, bonificaciones, o simplemente mediante el agradecimiento y la valorización del esfuerzo diario. Sentirse valorado y apreciado es fundamental para mantener una moral alta y un clima laboral positivo.

 

###6. Capacitar a los líderes en gestión del estrés

Los líderes juegan un papel crucial en la gestión del estrés. Capacitar a los gerentes y supervisores en técnicas de manejo del estrés y liderazgo empático puede crear un ambiente de apoyo y comprensión. Un liderazgo que comprende y actúa sobre los factores de estrés puede marcar una gran diferencia en la experiencia diaria del equipo.

 

###7. Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo

Promover un ambiente de colaboración y apoyo mutuo puede reducir el estrés y mejorar el clima laboral. Actividades de team building, proyectos colaborativos y un enfoque en el trabajo en equipo pueden ayudar a construir relaciones sólidas y un sentido de comunidad dentro del equipo.

 

###8. Proveer formación y desarrollo continuo

Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo profesional puede reducir el estrés relacionado con la incertidumbre y la falta de competencia. Sentirse preparado y competente en el trabajo puede aumentar la confianza y reducir el estrés, contribuyendo a un entorno laboral más positivo.

 

##Creando un futuro con menos estrés

Implementar estas estrategias no solo ayuda a gestionar el estrés laboral, sino que también mejora el clima laboral y la satisfacción general del equipo. Un entorno de trabajo donde el bienestar es una prioridad es esencial para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de cualquier organización.

Reducir el estrés laboral y fomentar un clima positivo requiere un enfoque continuo y un compromiso genuino por parte de la organización. Al centrar los esfuerzos en el bienestar y la satisfacción del equipo, las empresas no solo mejoran la salud y la felicidad de su personal, sino que también crean una base sólida para la productividad y el éxito a largo plazo.

estres-laboral.jpg

Cómo gestionar el estrés laboral y mejorar el clima laboral

authot_main.webp

La ceremonia de premiación se llevó a cabo en el «Hotel Los Delfines» y contó con la participación de empresarios y gerentes de las compañías líderes del país. Verificativa estuvo presente con sus principales directivos para recibir el premio a la mejor empresa de verificación y selección de personal en la categoría de Recursos Humanos, siendo acreedores de un trofeo y cinco importantes reconocimientos.

Cecilia Rojas, CEO de Verificativa, manifestó que el objetivo de la organización es seguir dejando huella en la innovación y gestión del talento humano, mediante sus diversas plataformas de innovación tecnológica; además, anunció su próxima internacionalización a nivel Latam.

 

##Empresa Peruana del Año 2023 en la categoría de Recursos Humanos

A lo largo del 2023, Verificativa ha implementado diversas tecnologías y mejoras que han potenciado sus servicios. Ha adoptado nuevas tecnologías para optimizar sus procesos de verificación de personal, asegurando una mayor precisión y eficiencia.

Este logro no habría sido posible sin el apoyo y la confianza de los clientes, quienes han sido fundamentales en el crecimiento y éxito de Verificativa. La empresa también quiere agradecer a su dedicado equipo, cuyo trabajo arduo y compromiso han sido la fuerza motriz detrás de este reconocimiento. Cada miembro de Verificativa ha contribuido de manera significativa a este éxito, y la empresa está inmensamente agradecida por su pasión y profesionalismo.

 

##Verificativa ganó el Premio Empresa Peruana del Año 2023

A lo largo del 2023, Verificativa ha implementado diversas tecnologías y mejoras que han potenciado sus servicios. Ha adoptado nuevas tecnologías para optimizar sus procesos de verificación de personal, asegurando una mayor precisión y eficiencia.

Este logro no habría sido posible sin el apoyo y la confianza de los clientes, quienes han sido fundamentales en el crecimiento y éxito de Verificativa. La empresa también quiere agradecer a su dedicado equipo, cuyo trabajo arduo y compromiso han sido la fuerza motriz detrás de este reconocimiento. Cada miembro de Verificativa ha contribuido de manera significativa a este éxito, y la empresa está inmensamente agradecida por su pasión y profesionalismo.

 

##Mirando Hacia el Futuro

Recibir el Premio Empresa Peruana del Año por segundo año consecutivo, junto con el certificado de calidad, motiva a Verificativa a seguir avanzando y mejorando. La empresa está comprometida a continuar innovando y adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado de recursos humanos, asegurando ofrecer siempre lo mejor a sus clientes.

Un reconocimiento a la excelencia en recursos humanosEste premio no solo celebra los logros pasados, sino que también marca el comienzo de una nueva etapa de crecimiento y desarrollo para Verificativa. La empresa se asegura de seguir siendo un socio de confianza para sus clientes en todas las soluciones de recursos humanos, para elegir personal confiable.

 

##Un reconocimiento a la excelencia en recursos humanos

Este reconocimiento se otorga a las empresas que demuestran un desempeño excepcional en sus respectivos campos, destacándose por su innovación, impacto y calidad de servicio. Ser galardonada por segundo año consecutivo subraya la constante búsqueda de la excelencia de Verificativa y reafirma su posición como líder en el sector de recursos humanos en Perú.

Además, el certificado de calidad respalda aún más su compromiso con la excelencia. Es una validación adicional de sus procesos y servicios, garantizando a sus clientes que Verificativa cumple con los más altos estándares de calidad en la industria. La empresa se siente honrada de recibir este reconocimiento y está comprometida a mantener y superar estos estándares en todos sus servicios.

Este premio refleja no solo el éxito alcanzado, sino también el compromiso continuo con la mejora y la innovación. El objetivo de la empresa es seguir proporcionando soluciones efectivas y confiables que respondan a las necesidades de sus clientes y contribuyan al desarrollo del talento humano en las organizaciones.

 

##¿Qué es el Premio Empresa Peruana del Año?

El Premio Empresa Peruana del Año (EPA) es el reconocimiento empresarial más importante del Perú, con más de 25 años promoviendo una gestión exitosa de las empresas peruanas a través de esta gran condecoración.

Las organizaciones nominadas son calificadas según su categoría y rubro correspondiente para determinar su competitividad, mediante índices de puntuación que evalúan liderazgo empresarial, trayectoria, calidad del producto o servicio, posicionamiento de marca, ventas brutas, crecimiento patrimonial, apoyo social y laboral.

Verificativa fue nominada por un Comité que evaluó a diversas empresas de la categoría y, luego de analizar los índices de puntuación, adjudicó el premio a Verificativa por segundo año consecutivo en la categoría de Recursos Humanos. Después de ello, registraron a la empresa en el Acta de Ganadores del Año 2023, documento firmado y sellado por la Asociación Civil EPA.

4.JPG

Verificativa es premiada como “Empresa Peruana del Año” por segundo año consecutivo

##1. Fomentar la Colaboración Abierta

La innovación a menudo surge de la colaboración y el intercambio de ideas. Promover un entorno donde todos los miembros del equipo se sientan seguros para compartir sus pensamientos y propuestas es esencial. Organiza reuniones regulares de brainstorming y crea espacios abiertos donde las ideas puedan fluir libremente. La diversidad de perspectivas y experiencias puede dar lugar a soluciones creativas e innovadoras que no se habrían considerado de otra manera.

Para implementar una colaboración abierta de manera efectiva, es fundamental fomentar la comunicación interdepartamental. Los equipos deben ser alentados a trabajar juntos y compartir sus conocimientos y habilidades. Además, la utilización de plataformas de comunicación interna como Slack o Microsoft Teams puede facilitar el intercambio de ideas y la colaboración continua, incluso entre miembros de equipos que no trabajan físicamente juntos.

 

###Estrategias para implementar la colaboración abierta:

**•	Reuniones interdepartamentales:** Fomenta la comunicación entre diferentes departamentos para obtener perspectivas diversas. Al permitir que los miembros de diferentes áreas interactúen y compartan sus experiencias, se pueden generar ideas innovadoras que aborden problemas desde distintos ángulos.

**•	Plataformas de comunicación interna:** Utiliza herramientas como Slack o Microsoft Teams para facilitar el intercambio de ideas y la colaboración continua. Estas plataformas no solo permiten la comunicación en tiempo real, sino que también ofrecen espacios para almacenar y organizar ideas, lo que puede ser útil para el seguimiento y desarrollo de proyectos innovadores.

 

##2. Promover una mentalidad de crecimiento

Una mentalidad de crecimiento es fundamental para la innovación. Cuando los miembros del equipo creen que sus habilidades pueden desarrollarse con esfuerzo y dedicación, están más dispuestos a asumir riesgos y experimentar. Este tipo de mentalidad debe ser alentado desde la alta dirección hasta todos los niveles de la organización. Fomentar una cultura donde se valore el aprendizaje continuo y la mejora personal puede ayudar a que los equipos se sientan más seguros al intentar nuevas cosas y aprender de sus errores.

Para promover una mentalidad de crecimiento, es importante ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. La formación continua no solo mejora las habilidades y conocimientos de los miembros del equipo, sino que también les muestra que la empresa está comprometida con su desarrollo a largo plazo. Además, reconocer y celebrar tanto los éxitos como los esfuerzos y aprendizajes derivados de los fracasos puede incentivar una actitud positiva hacia la toma de riesgos.

 

###Estrategias para promover una mentalidad de crecimiento:

**•	Capacitación continua:** Ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Implementa programas de formación interna y externa que permitan a los equipos adquirir nuevas habilidades y mantenerse actualizados con las últimas tendencias y tecnologías en su campo.

**•	Reconocimiento del esfuerzo:** Celebra no solo los éxitos, sino también los esfuerzos y aprendizajes derivados de los fracasos. Establece sistemas de reconocimiento que valoren el intento y la creatividad, más allá de los resultados finales, para incentivar una actitud proactiva y experimental.

 

##3. Crear un entorno de apoyo

Para que la innovación prospere, es crucial que los miembros del equipo se sientan apoyados y valorados. Un entorno de apoyo incluye una infraestructura adecuada, recursos suficientes y un liderazgo que respalde las iniciativas innovadoras. Proporcionar los recursos necesarios, como tecnología avanzada y herramientas adecuadas, puede facilitar el trabajo innovador y permitir que las ideas se desarrollen y crezcan.

Además, el liderazgo juega un papel crucial en la creación de un entorno de apoyo. Los líderes deben demostrar su compromiso con la innovación al apoyar activamente nuevas ideas y proyectos. Esto incluye no solo ofrecer recursos, sino también proporcionar orientación y retroalimentación constructiva. Un liderazgo que valora y fomenta la innovación puede inspirar a todo el equipo a ser más creativo y proactivo.

 

###Estrategias para crear un entorno de apoyo:

**•	Recursos adecuados:** Asegúrate de que los equipos tengan acceso a las herramientas y tecnologías necesarias para innovar. Esto puede incluir software especializado, equipos tecnológicos y otros recursos que faciliten el desarrollo y la implementación de ideas innovadoras.

**•	Liderazgo de apoyo:** Los líderes deben estar comprometidos con la innovación y demostrarlo a través de su apoyo activo a nuevas ideas y proyectos. Los líderes deben actuar como mentores y guías, proporcionando retroalimentación constructiva y alentando a los equipos a seguir adelante, incluso cuando enfrentan obstáculos.

 

##4. Incentivar la Toma de Riesgos

La innovación conlleva riesgos, y una cultura que fomente la innovación debe aceptar y gestionar estos riesgos. Incentivar la toma de riesgos calculados puede llevar a descubrimientos y avances significativos. Es fundamental que los miembros del equipo se sientan seguros al experimentar y probar nuevas ideas, sabiendo que no serán penalizados por los fracasos. En lugar de evitar los riesgos, se debe fomentar una actitud de aprendizaje continuo y adaptación.

Para incentivar la toma de riesgos, es útil implementar una política de puertas abiertas donde se valore la experimentación y se acepte que no todos los intentos tendrán éxito. Además, la creación de programas de reconocimiento y premios para aquellos que propongan ideas innovadoras y se atrevan a probar nuevas soluciones puede motivar a los equipos a ser más audaces en sus enfoques.

 

###Estrategias para incentivar la toma de riesgos:

**•	Política de puertas abiertas:** Fomenta un entorno donde se valore la experimentación y se acepte que no todos los intentos tendrán éxito. Esta política debe ser claramente comunicada y apoyada por todos los niveles de la organización para que los equipos se sientan respaldados en sus esfuerzos innovadores.

**•	Premios e incentivos:** Crea programas de reconocimiento para aquellos que propongan ideas innovadoras y se atrevan a probar nuevas soluciones. Estos programas pueden incluir premios, bonificaciones o menciones especiales, y deben ser diseñados para destacar tanto los esfuerzos como los logros en la innovación.

 

##5. Integrar la Innovación en la Misión y Visión

Para que la innovación sea una parte integral de la cultura organizacional, debe estar alineada con la misión y visión de la empresa. Esto asegura que todos en la organización entiendan la importancia de la innovación y cómo contribuye al éxito a largo plazo. Cuando la innovación se convierte en un valor fundamental de la empresa, se establece una base sólida para que todas las decisiones y acciones se alineen con este objetivo.

Integrar la innovación en la misión y visión requiere una comunicación clara y consistente desde la alta dirección. Es vital que la misión y visión de la empresa resalten la importancia de la innovación y la necesidad de adaptarse continuamente a un entorno empresarial en constante cambio. Además, incorporar la innovación como uno de los valores organizacionales puede reforzar este enfoque y motivar a todos los miembros del equipo a contribuir con ideas y soluciones innovadoras.

 

###Estrategias para integrar la innovación en la misión y visión:

**•	Comunicación clara:** Asegúrate de que la misión y visión de la empresa resalten la importancia de la innovación. Esta comunicación debe ser continua y estar presente en todos los niveles de la organización, desde la incorporación de nuevos miembros hasta las reuniones estratégicas.

**•	Valores organizacionales:** Incorpora la innovación como uno de los valores fundamentales de la empresa. Esto puede incluir la actualización de los valores corporativos y la inclusión de la innovación en los objetivos y métricas de desempeño, para asegurarse de que todos los miembros del equipo se alineen con este enfoque.

 

##6. Facilitar el acceso a la información

La innovación se nutre de información y conocimiento. Asegúrate de que todos los miembros del equipo tengan acceso a la información necesaria para innovar, ya sea a través de bases de datos internas, investigaciones de mercado o talleres de formación. La disponibilidad de información relevante y actualizada permite a los equipos tomar decisiones informadas y desarrollar ideas basadas en datos y tendencias actuales.

Facilitar el acceso a la información también implica la creación de bibliotecas de conocimiento y repositorios de información accesibles para todos. Esto puede incluir informes de investigación, estudios de caso y recursos educativos. Además, organizar seminarios y talleres sobre tendencias y tecnologías emergentes puede mantener a los equipos informados y motivados para explorar nuevas ideas y soluciones.

 

###Estrategias para facilitar el acceso a la información:

**•	Bibliotecas de conocimiento:** Crea repositorios de información accesibles para todos. Estos repositorios deben estar bien organizados y ser fáciles de navegar, permitiendo a los equipos encontrar rápidamente la información que necesitan para sus proyectos innovadores.

**•	Formación continua:** Organiza seminarios y talleres sobre tendencias y tecnologías emergentes. Estas sesiones de formación deben ser regulares y cubrir una amplia gama de temas relevantes para la innovación, ayudando a los equipos a mantenerse al día con las últimas tendencias y desarrollos en su campo.

 

##Caminando hacia el futuro

Crear una cultura organizacional que fomente la innovación no es una tarea fácil, pero los beneficios superan con creces los desafíos. Al fomentar la colaboración abierta, promover una mentalidad de crecimiento, crear un entorno de apoyo, incentivar la toma de riesgos, integrar la innovación en la misión y visión, y facilitar el acceso a la información, las organizaciones pueden cultivar una cultura donde la innovación prospere. Implementar estas estrategias no solo fortalecerá la capacidad de innovación de la empresa, sino que también asegurará su relevancia y competitividad en el mercado.

El camino hacia una cultura organizacional innovadora es continuo y requiere un compromiso constante de todos los niveles de la empresa. Es fundamental seguir evaluando y ajustando las estrategias para adaptarse a los cambios y desafíos que puedan surgir. Con el enfoque y la dedicación adecuados, las organizaciones pueden crear un entorno dinámico y creativo que inspire a los equipos a superar los límites y alcanzar nuevas alturas en innovación y éxito empresarial.

shutterstock_1537277570.jpg

Cómo crear una cultura organizacional que fomente la innovación

##1. Rompehielos creativos 
**Objetivo: **Fomentar la interacción inicial y romper barreras de comunicación.

**Descripción: **Los rompehielos son actividades diseñadas para que los miembros del equipo se conozcan mejor en un ambiente relajado. Ejemplo: "Dos verdades y una mentira", donde cada participante comparte tres afirmaciones sobre sí mismo, dos verdaderas y una falsa. Los demás deben adivinar cuál es la mentira.

**Beneficios: **Esta dinámica ayuda a reducir la tensión inicial, permitiendo que los miembros del equipo se sientan más cómodos unos con otros.

 

##2. Construcción de torres 

**Objetivo: **Mejorar la colaboración y la comunicación dentro del equipo.

**Descripción:** Divide al equipo en pequeños grupos y proporciona materiales simples como papel, cinta adhesiva y tijeras. El desafío es construir la torre más alta en un tiempo determinado. Al final, cada grupo presenta su torre y explica su proceso de construcción.

**Beneficios:** Esta actividad fomenta la creatividad, la colaboración y la capacidad de resolver problemas en equipo.

 

##3. El mapa del tesoro 

**Objetivo: **Desarrollar habilidades de planificación y liderazgo.

**Descripción: **Crea una búsqueda del tesoro dentro de la oficina o en un espacio al aire libre. Proporciona pistas que los equipos deben seguir para encontrar el "tesoro". Las pistas pueden ser relacionadas con la empresa, sus valores o productos.

**Beneficios: **Promueve la cooperación, la planificación estratégica y refuerza el conocimiento sobre la empresa.

 

##4. Role-Playing de situaciones laborales 

**Objetivo: **Mejorar la empatía y la resolución de conflictos.

**Descripción: **Presenta situaciones comunes de conflictos laborales y asigna roles a los miembros del equipo para que actúen y busquen soluciones. Ejemplo: Un cliente insatisfecho y un representante de atención al cliente.

**Beneficios:** Esta dinámica ayuda a los miembros del equipo a comprender diferentes perspectivas y a desarrollar habilidades de resolución de conflictos.

 

##5. La Cadena de valores 

**Objetivo:** Reforzar los valores y la misión de la empresa.

**Descripción:** Pide a cada miembro del equipo que escriba en un papel un valor personal o profesional importante para ellos. Luego, se van compartiendo uno a uno y se unen en una cadena visual que se puede exhibir en la oficina.

**Beneficios:** Esta actividad refuerza los valores compartidos, creando un sentido de unidad y pertenencia.

 

##El secreto para equipos más fuertes y eficientes

Las dinámicas grupales son esenciales para la construcción de equipos cohesivos y eficientes. Implementar estas actividades de manera regular puede tener un impacto significativo en la moral del equipo, la comunicación y la productividad general. En Verificativa, creemos que invertir en la integración de equipos es invertir en el éxito a largo plazo de la empresa.

dinamicas-de-integracion.jpg

Dinámicas grupales para la integración efectiva de equipos

##¿Qué es el mentoring?

El mentoring es un proceso de desarrollo personal y profesional en el que un mentor, con mayor experiencia, guía a un mentee en su crecimiento y aprendizaje. Esta relación se centra en la transmisión de conocimientos, habilidades y actitudes que son esenciales para el éxito tanto en el ámbito laboral como personal. A diferencia de la capacitación formal, el mentoring proporciona una interacción más personalizada y continua.

En la era del cambio, el mentoring se vuelve aún más relevante. Los mentores ayudan a los mentees a desarrollar la capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias, tomar decisiones informadas bajo presión y mantener la moral alta durante periodos de incertidumbre. Esta práctica es crucial para preparar a los líderes del futuro, quienes deben ser capaces de gestionar el cambio de manera efectiva y con confianza.

 

##Importancia del mentoring en la era del cambio

El mentoring es vital en la era del cambio porque proporciona un soporte estructurado para el desarrollo de líderes resilientes. Los mentores no solo comparten conocimientos técnicos, sino también estrategias para manejar el estrés y la incertidumbre, lo cual es fundamental en entornos empresariales dinámicos. Según un estudio de Deloitte, las empresas con programas de mentoring efectivos tienen un 20% más de probabilidades de retener a sus colaboradores clave.

El compromiso de la alta dirección es crucial para asegurar el éxito de los programas de mentoring. Los líderes deben promover activamente estas iniciativas y participar en ellas para mostrar su importancia. Fomentar este compromiso se puede lograr integrando el mentoring en los objetivos estratégicos de la empresa, destacando su relevancia en comunicaciones internas y proporcionando recursos y tiempo para la participación. Cuando la alta dirección apoya el mentoring, se crea una cultura organizacional que valora el desarrollo y la resiliencia.

 

##Pasos para implementar un programa de mentoring efectivo 

**a. Identificación de necesidades**
El primer paso para implementar un programa de mentoring es identificar las necesidades específicas de la organización y de los colaboradores. Esto incluye determinar qué habilidades y competencias son esenciales para el éxito en un entorno cambiante. Una evaluación de las capacidades actuales y las áreas de mejora ayudará a establecer una base sólida para el programa.

Una vez identificadas las necesidades, es importante definir claramente los objetivos del programa. Estos deben estar alineados con la visión y los valores de la organización, y ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a las necesidades individuales de los mentees. Una planificación cuidadosa en esta etapa asegura que el programa sea relevante y efectivo.
 
**b. Selección de mentores**
Es fundamental seleccionar mentores que no solo posean experiencia y conocimiento, sino que también tengan habilidades de comunicación y empatía. Los mentores efectivos son aquellos que pueden construir una relación de confianza y proporcionar retroalimentación constructiva. Por otro lado, los mentees deben ser colaboradores con potencial de liderazgo y disposición para aprender y crecer.

La combinación correcta de mentores y mentees puede hacer una gran diferencia en el éxito del programa. Las organizaciones deben considerar un proceso de emparejamiento que tenga en cuenta las personalidades, intereses y objetivos de ambas partes. Esto garantiza una relación productiva y un intercambio de conocimientos más eficaz.
 
**c. Definición de objetivos claros**
Establecer objetivos claros y alcanzables para el programa de mentoring es esencial. Estos objetivos deben alinearse con la visión y los valores de la organización, y deben ser medibles para evaluar el progreso. Definir hitos específicos ayuda a mantener a ambos, mentores y mentees, enfocados y motivados.

Los objetivos deben ser revisados y ajustados periódicamente para reflejar los cambios en las prioridades organizacionales y el progreso individual. Esta flexibilidad permite que el programa de mentoring evolucione y se mantenga relevante a lo largo del tiempo.
 
**d. Estructuración del programa**
Desarrollar una estructura clara para el programa de mentoring, que incluya la frecuencia de las reuniones, la duración del programa y los recursos disponibles, es crucial. Esto garantiza que tanto mentores como mentees tengan una guía clara a seguir. Una estructura bien definida también facilita el seguimiento y la evaluación del progreso.

Además, proporcionar recursos adicionales como materiales de capacitación, herramientas de comunicación y apoyo administrativo puede mejorar significativamente la eficacia del programa. Estos recursos ayudan a mantener el programa organizado y a los participantes comprometidos.
 
**e. Evaluación y retroalimentación**
Implementar un sistema de evaluación continua y retroalimentación para medir la efectividad del programa y hacer ajustes necesarios es fundamental. Esto puede incluir encuestas, entrevistas y análisis de desempeño. La retroalimentación regular permite identificar áreas de mejora y asegurar que el programa cumple con sus objetivos.

La evaluación también debe incluir el seguimiento del progreso de los mentees y el impacto del programa en su desarrollo profesional. Medir el éxito del programa a través de indicadores clave de rendimiento proporciona una visión clara de su efectividad y áreas que requieren atención.

 

##Beneficios de un programa de mentoring efectivo 

Un programa de mentoring bien implementado ofrece numerosos beneficios, incluyendo el desarrollo de habilidades de liderazgo, mejora de la moral y el compromiso de los colaboradores, y una mayor capacidad para manejar el cambio. Estos beneficios pueden medirse mediante una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) que permiten evaluar la efectividad del programa de mentoring. A continuación, se presentan algunos de estos indicadores:

**Retención de Talento:** El porcentaje de retención de colaboradores clave puede ser un indicador de la efectividad del programa de mentoring. Las empresas con programas de mentoring efectivos suelen tener tasas de retención más altas.

**Desempeño de los Mentees:** Evaluaciones regulares del desempeño de los mentees pueden indicar el impacto del mentoring en el desarrollo de sus habilidades y competencias.

**Satisfacción y Compromiso:** Encuestas de satisfacción y compromiso entre los mentees y mentores pueden proporcionar información valiosa sobre la efectividad del programa.

**Adaptabilidad al Cambio:** La capacidad de los líderes para adaptarse a cambios organizacionales y del mercado puede ser un indicador clave de la efectividad del mentoring.

Estos indicadores no solo ayudan a medir la efectividad del programa de mentoring, sino que también proporcionan información valiosa para realizar mejoras continuas y asegurar que la organización se mantenga alineada con las mejores prácticas en el campo del mentoring.

 

##Hacia un Futuro Resiliente 

El mentoring en la era del cambio es una herramienta poderosa para desarrollar líderes resilientes. Al implementar un programa de mentoring estructurado y bien planificado, las organizaciones pueden asegurarse de que sus líderes estén equipados para enfrentar los desafíos de un entorno empresarial en constante evolución. Estos programas no solo cumplen con los objetivos inmediatos, sino que también promueven una cultura de aprendizaje y adaptación continua, vital para el éxito a largo plazo.

Invertir en mentoring es invertir en el futuro de la organización. Los beneficios tangibles, como la retención de talento y la mejora del desempeño, junto con los intangibles, como el aumento de la moral y el compromiso de los colaboradores, hacen de esta estrategia una opción invaluable. Con el apoyo y el compromiso de la alta dirección, los programas de mentoring pueden transformar a los colaboradores en líderes resilientes, capaces de guiar a la organización a través de cualquier desafío que se presente.

5-important-stages-of-mentoring.jpeg

Mentoring en la era del cambio: claves para desarrollar líderes resilientes

##¿Qué es el Corporate Compliance?

El Corporate Compliance abarca el conjunto de políticas, procedimientos y controles internos diseñados para asegurar que una organización cumple con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables. Esto incluye aspectos como la prevención del fraude, la ética empresarial y la responsabilidad social corporativa. En Perú, la importancia del compliance ha crecido notablemente en los últimos años debido a un aumento en la regulación y la vigilancia gubernamental. Según un estudio de KPMG, el 80% de las empresas peruanas han implementado algún tipo de programa de compliance, reflejando un fuerte compromiso con la transparencia y la ética.

El cumplimiento corporativo también abarca la creación de códigos de conducta y la capacitación continua de los colaboradores para asegurar que todos estén al tanto de las normativas pertinentes. En Perú, las regulaciones anticorrupción, como la Ley N° 30424, que establece la responsabilidad administrativa de las personas jurídicas por delitos de cohecho activo transnacional, han impulsado a las empresas a fortalecer sus programas de compliance. Esto ha llevado a un aumento del 50% en la adopción de medidas preventivas en los últimos cinco años, según un informe de PwC Perú. Estas medidas son esenciales para crear un entorno de trabajo ético y para minimizar el riesgo de sanciones legales y pérdidas reputacionales.

 

##Importancia del Compliance en las empresas

Más allá de evitar sanciones legales, un programa de compliance efectivo puede mejorar la reputación de la empresa y generar confianza entre clientes, inversores y colaboradores. La implementación de buenas prácticas de compliance permite identificar y mitigar riesgos, fomentar una cultura de integridad y mejorar el desempeño general de la organización.

El compromiso de la alta dirección es crucial para asegurar el diseño e implementación efectiva de un protocolo de corporate compliance. Los líderes empresariales deben demostrar un compromiso visible y activo con las normas de compliance, lo cual incluye establecer políticas claras, asignar recursos adecuados y participar en la supervisión de su cumplimiento. Fomentar este compromiso se puede lograr mediante la integración del compliance en los objetivos estratégicos de la empresa, la comunicación constante sobre su importancia y la capacitación continua de todos los niveles de la organización. Cuando la alta dirección lidera con el ejemplo, se crea una cultura corporativa en la que el cumplimiento es una prioridad compartida por todos los colaboradores.

 

##Pasos para optimizar el Compliance en su organización

**a. Evaluación de riesgos:** el primer paso para optimizar el corporate compliance es realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos específicos de su industria y organización. Identificar áreas vulnerables permite diseñar controles más efectivos y personalizados.

**b. Desarrollo de políticas y procedimientos:** es fundamental desarrollar políticas claras y procedimientos detallados para garantizar que todos los colaboradores comprendan y cumplan con las normativas. Estas políticas deben ser revisadas y actualizadas periódicamente para reflejar cambios en las leyes y regulaciones.

**c. Capacitación y concienciación:** la capacitación continua es vital para mantener a los colaboradores informados sobre las políticas de compliance. Programas de formación regulares ayudan a reforzar la importancia del cumplimiento y a detectar posibles infracciones a tiempo.

**d. Monitoreo y auditoría:** implementar sistemas de monitoreo y auditoría permite a las organizaciones detectar y corregir problemas de compliance de manera proactiva. Las auditorías internas y externas son herramientas eficaces para evaluar la efectividad del programa de compliance.

**e. Cultura de compliance:** fomentar una cultura de compliance desde la alta dirección hasta todos los niveles de la organización es esencial. Esto implica promover valores éticos, liderazgo comprometido y comunicación abierta sobre la importancia del cumplimiento.

 

##Beneficios de un Programa de Compliance Efectivo 

Un programa de corporate compliance bien implementado ofrece numerosos beneficios, incluyendo la reducción de riesgos legales, mejora de la reputación corporativa, aumento de la eficiencia operativa y fortalecimiento de la confianza de los inversores y clientes. Estos beneficios pueden medirse mediante una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) que permiten evaluar la efectividad del programa de compliance:

**a. Reducción de incidentes legales:** el número de infracciones legales reportadas y las sanciones recibidas pueden servir como indicadores directos del éxito de un programa de compliance. Una disminución en estos incidentes refleja una mayor adherencia a las normativas.

**b. Evaluaciones y auditorías internas:** la frecuencia y los resultados de las auditorías internas pueden indicar la robustez del programa de compliance. Un menor número de hallazgos significativos en estas auditorías es un buen indicador de cumplimiento efectivo.

**c. Capacitación y concienciación:** el porcentaje de colaboradores que completan la capacitación en compliance y la frecuencia de estas sesiones son indicadores clave. Además, las encuestas de conocimiento y concienciación pueden medir la efectividad de estas capacitaciones.

**d. Satisfacción de los stakeholders:** la percepción de clientes, proveedores y colaboradores sobre la ética y la integridad de la empresa puede medirse a través de encuestas de satisfacción y confianza. Altos niveles de satisfacción indican un programa de compliance efectivo.

**e. Tiempo de respuesta a incidentes:** la rapidez con la que la organización puede detectar y responder a posibles infracciones de compliance es crucial. Indicadores como el tiempo medio de resolución de incidentes pueden ser utilizados para evaluar este aspecto.

**f. Implementación de políticas y procedimientos:** el grado de implementación y actualización de políticas y procedimientos de compliance puede medirse mediante revisiones periódicas y auditorías específicas de estos documentos.

Estos indicadores no solo ayudan a medir la efectividad del programa de compliance, sino que también proporcionan información valiosa para realizar mejoras continuas y asegurar que la organización se mantenga alineada con las mejores prácticas en el campo del compliance.

 

##Beneficios del Corporate Compliance para clientes y proveedores 

Desarrollar una cultura basada en el conocimiento y homologación de prácticas entre clientes y proveedores es esencial para las organizaciones que buscan expandirse y operar internacionalmente. Las grandes empresas y aquellas con capital internacional suelen establecer protocolos y obligaciones específicas en los países donde operan. Los proveedores de servicios y productos deben adecuarse a estas reglas para continuar ofreciendo sus servicios de manera eficiente.

Las empresas que demuestran adherencia a las mismas normas y protocolos que sus clientes tienden a obtener más beneficios en los procesos de contratación. Esto se debe a que el cumplimiento reduce los tiempos de revisión y asegura una clara delimitación y traslado de responsabilidades. Al adoptar un enfoque de compliance robusto, las organizaciones no solo mejoran sus relaciones comerciales, sino que también fortalecen su posición competitiva en el mercado.

Optimizar el corporate compliance en su organización es una inversión crucial para el éxito a largo plazo. Al seguir estos pasos, puede asegurarse de que su empresa no solo cumple con las normativas legales, sino que también promueve una cultura de ética e integridad.

AdobeStock_452118798-scaled.jpg

¿Cómo optimizar el corporate compliance en su organización?

¿Cómo enfrentan estos desafíos los responsables de selección de personal? ¿Qué oportunidades ofrece el contexto actual para atraer talento a la empresa?

##Desafío 1: Encontrar el Talento Adecuado

En un mundo donde la digitalización y la automatización son la norma, los perfiles laborales demandados han cambiado drásticamente. Las empresas buscan candidatos con habilidades técnicas avanzadas, competencias digitales y la capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías. Sin embargo, la escasez de talento en estos campos es notable.

**•	Adaptabilidad y potencial de aprendizaje:** Los responsables de selección deben evaluar no solo la experiencia previa de los candidatos, sino también su capacidad para aprender y adaptarse. Esto implica utilizar herramientas de evaluación que midan la adaptabilidad, la capacidad de resolución de problemas y la disposición para aprender nuevas habilidades.

**•	Estrategias creativas de búsqueda:** La búsqueda de talento no puede limitarse a los métodos tradicionales. Las empresas deben explorar diferentes canales de reclutamiento, incluidos las redes sociales, las ferias de empleo virtuales y las colaboraciones con instituciones educativas. También es esencial considerar candidatos de diversas geografías, especialmente ahora que el trabajo remoto es más viable.

**•	Inversión en capacitación y desarrollo:** Dada la escasez de talento especializado, invertir en programas de capacitación y desarrollo internos puede ser una solución efectiva. Al crear programas robustos de formación y upskilling, las empresas pueden desarrollar el talento que necesitan desde dentro.

 

##Desafío 2: Ofrecer Propuestas Laborales Atractivas
Atraer a los mejores talentos no se trata solo de ofrecer un buen salario. Hoy en día, los candidatos buscan un paquete integral que incluya beneficios adicionales, un buen equilibrio entre vida laboral y personal, oportunidades de desarrollo profesional y una cultura corporativa atractiva.

**•	Beneficios Integrales:** Más allá del salario, los candidatos valoran beneficios como seguros de salud, planes de pensiones, tiempo libre pagado, y opciones de trabajo flexible. Las empresas deben diseñar paquetes de beneficios competitivos que atraigan a los mejores talentos.

**•	Cultura Corporativa y Marca Empleadora:** Construir y comunicar una marca empleadora sólida es crucial. Los candidatos buscan trabajar en lugares donde los valores y la misión de la empresa se alineen con los suyos. Esto incluye fomentar un ambiente inclusivo y diverso, promover el bienestar de los colaboradores y demostrar un compromiso con la responsabilidad social corporativa.

**•	Oportunidades de Crecimiento:** Las empresas deben ofrecer claras rutas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno. Esto puede incluir programas de mentoría, acceso a formación continua y una política transparente de ascensos y movilidad interna.

 

##Desafío 3: Adaptarse a Nuevas Tecnologías

La tecnología ha transformado los procesos de selección, haciendo posible la automatización de tareas repetitivas y mejorando la eficiencia. Herramientas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático permiten filtrar currículums, programar entrevistas y realizar evaluaciones iniciales con mayor rapidez y precisión.

**•	Automatización de Procesos:** La utilización de software de reclutamiento puede automatizar tareas administrativas como la publicación de ofertas de trabajo, el filtrado de CVs y la programación de entrevistas. Esto libera tiempo para que los responsables de selección se concentren en tareas más estratégicas.

**•	Herramientas de Evaluación Avanzadas:** Tecnologías como las evaluaciones psicométricas y las entrevistas automatizadas pueden proporcionar una visión más profunda de las habilidades y competencias de los candidatos. Estas herramientas ayudan a identificar no solo las habilidades técnicas, sino también las soft skills cruciales para el éxito en el puesto.

**•	Capacitación Continua:** Para gestionar estas nuevas herramientas de manera efectiva, los responsables de selección deben mantenerse actualizados con las últimas tendencias tecnológicas. La capacitación continua en el uso de nuevas tecnologías y en la interpretación de datos es esencial para maximizar los beneficios de la automatización.

 

##Oportunidades en el Contexto Actual

A pesar de estos desafíos, el contexto actual también presenta oportunidades significativas. La globalización y el trabajo remoto han ampliado el alcance de los procesos de selección, permitiendo a las empresas acceder a un grupo de talentos más amplio y diverso.

**•	Acceso a Talento Global:** Con el aumento del trabajo remoto, las empresas ya no están limitadas a contratar talento local. Pueden buscar candidatos en cualquier parte del mundo, lo que amplía significativamente el grupo de talento disponible.

**•	Eficiencia Mejorada:** Las tecnologías de automatización no solo aumentan la eficiencia, sino que también permiten a los equipos de selección dedicar más tiempo a tareas estratégicas y de mayor valor, como la creación de relaciones con los candidatos y la mejora de la experiencia del empleado.

**•	Innovación en Procesos de Selección:** El uso de datos y análisis avanzados puede proporcionar información valiosa sobre las mejores prácticas de reclutamiento y sobre qué estrategias funcionan mejor para atraer y retener talento. Las empresas pueden usar estos datos para optimizar continuamente sus procesos de selección.

En resumen, aunque los responsables de selección enfrentan desafíos importantes en el entorno actual, también tienen la oportunidad de innovar y mejorar continuamente sus procesos. Al adoptar un enfoque proactivo y adaptativo, pueden no solo superar estos desafíos, sino también atraer y retener al talento necesario para impulsar el éxito a largo plazo de sus organizaciones.

 

##Soluciones Innovadoras: Confiar en Verificativa

Una de las soluciones clave para enfrentar estos desafíos es asegurarse de elegir personal confiable mediante herramientas especializadas como Verificativa, que permite a las empresas realizar verificaciones, garantizando que los candidatos seleccionados no solo sean adecuados para el puesto, sino también confiables y alineados con los valores de la organización. Al integrar Verificativa en el proceso de selección, los responsables de contratación pueden tomar decisiones más informadas y seguras, contribuyendo así a construir un equipo sólido y de confianza.

Los responsables de selección enfrentan desafíos significativos en el entorno actual, también tienen la oportunidad de innovar y mejorar continuamente sus procesos. Adoptando un enfoque proactivo y adaptable, y utilizando herramientas como Verificativa para asegurar la confiabilidad de los colaboradores, pueden superar estos obstáculos y atraer y retener al talento necesario para impulsar el éxito a largo plazo de sus organizaciones.

Ideas, notas y más

Cómo implementar prácticas de sostenibilidad en recursos humanos para empresas responsables

Cecilia Rojas

Estrategias efectivas para atraer y retener talento millennial

Melisa Palomino

El impacto de la inteligencia artificial para un reclutamiento inteligente

Patricia Cáceres

Notas anteriores

Verificación Personal: importancia y riesgos en el proceso de reclutamiento

Cecilia Rojas

Importancia de la amistad en el trabajo: felicidad y relaciones interpersonales

Melisa Palomino

¿Cómo la verificación de personal mejora la cultura organizacional?

Patricia Cáceres

Beneficios del trabajo híbrido para empresas y colaboradores

Cecilia Rojas

Las mejores prácticas para la verificación de referencias en el proceso de contratación

Melisa Palomino

Cómo gestionar el estrés laboral y mejorar el clima laboral

Patricia Cáceres

Verificativa es premiada como “Empresa Peruana del Año” por segundo año consecutivo

Verificativa

Cómo crear una cultura organizacional que fomente la innovación

Melisa Palomino

Dinámicas grupales para la integración efectiva de equipos

Patricia Cáceres

Mentoring en la era del cambio: claves para desarrollar líderes resilientes

Cecilia Rojas

¿Cómo optimizar el corporate compliance en su organización?

Melisa Palomino

Automatización de procesos y escasez de talento: desafíos clave para el área de selección

Patricia Cáceres