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10 errores comunes en el reclutamiento y selección de personal

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Patricia Cáceres

abr 1, 2023

Conocer los errores en el proceso de reclutamiento y selección puede ayudarte a garantizar el éxito al reclutar nuevos colaboradores. Pues, podrás reconocer y asegurar a los mejores candidatos para tu equipo. Por eso, en este artículo, detallamos los 10 errores comunes en el reclutamiento y selección de personal.

¿Cuáles son los principales errores en un proceso de selección?

No existe un proceso pautado para lograr una contratación exitosa. Sin embargo, conocer los errores en el reclutamiento y selección de personal te ayudará a evitarlos. Así tomarás las mejores decisiones y lograrás el éxito. A continuación, te detallamos los errores más comunes:

No crear una descripción de trabajo precisa

Uno de los errores en el reclutamiento y selección de personal más comunes es no describir el puesto de trabajo con precisión y honestidad. Si no lo haces, es menos probable que atraiga candidatos con las cualidades y habilidades que estás buscando.

Una buena descripción del trabajo es más que una simple lista de deberes. Tendrás que describir el propósito general del rol e identificar áreas clave de responsabilidad. Incluso necesitarás detallar las habilidades específicas necesarias para tener éxito en el puesto.

No exageres en las descripciones. Esto puede llevar a los solicitantes a creer que ofreces más oportunidades de las que realmente brindas. Por ejemplo, no sugieras que existe la posibilidad de una promoción rápida si no la hay. Si lo haces, tu nuevo colaborador podría sentirse defraudado y marcharse.

Otro de los errores en el reclutamiento y selección de personal es no considerar reclutar desde adentro

A veces, los mejores candidatos podrían estar justo debajo de tus narices. Notarlos te será muy beneficioso. Pues, cubrir puestos internamente reduce los costos y el tiempo asociados con la publicidad de candidatos externos.

Además, un miembro del personal existente estará familiarizado con los procesos, valores y misión de tu organización. Lo más probable es que se ponga al día en un nuevo rol más rápido que un extraño.

El no reclutar desde adentro es uno de los errores en el proceso de reclutamiento y selección que más te hará perder. Pues, los colaboradores internos te pueden ofrecer su conocimiento y experiencia en otras partes del negocio. Esto podría conducir a una mejor comunicación y colaboración.

Confiar demasiado en la entrevista

Algunos gerentes usan solo una entrevista para evaluar a los posibles candidatos. Este es uno de los errores en el reclutamiento y selección de personal más comunes.

En su libro ¡Reglas de trabajo!, el alto ejecutivo de Google, Laszlo Bock, dice: "La mayoría de las entrevistas son una pérdida de tiempo". Pues, los entrevistadores pueden pasar la mayor parte de su tiempo tratando de confirmar la impresión que se formaron de los solicitantes en los primeros 10 segundos.

Una protección contra esto es usar entrevistas basadas en competencias. Pero considere complementarlas con una prueba o ejercicio para averiguar cómo podrían desempeñarse en el trabajo.

La evaluación de habilidades y comportamientos permitirá que una amplia gama de candidatos brille. Así podrás conocer la destreza de tus candidatos para resolver los ejercicios propuestos.

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Otro de los errores en el reclutamiento y selección de personal es no identificar los sesgos inconscientes

El proceso de reclutamiento y selección se basa en las habilidades de los postulantes para tomar decisiones. Esto significa que debe evitar sesgos inconscientes. Pues, puede discriminar sin saberlo a ciertos candidatos que no comparten su origen, clase social, etnia, edad o género.

Aceptar candidatos con diversas características significa que tiene un grupo más grande de talentos para aprovechar. Esto mejorará sus posibilidades de contratar a la mejor persona para el trabajo.

Muchos reclutadores intentan escapar de este sesgo. Sin embargo, por su carácter inconsciente, es imposible hacerlo. En su lugar, es mejor crear sistemas que bloqueen los efectos. La preselección anónima es un buen método.

Contratar personas menos calificadas que usted

Uno de los errores en el reclutamiento y selección de personal que puedes cometer es tener miedo de contratar a colaboradores más talentosos. Los gerentes inteligentes saben que necesitan personas brillantes. Pues, con ellas podrán compartir sus conocimientos y aportar fortalezas al equipo.

Contratar personas que sean mejores que tú puede mejorar tus habilidades e impulsar tu negocio. No te sientas amenazado por tus colaboradores. Ellos te ayudarán a crecer.

Otro de los errores en el proceso de reclutamiento y selección es rechazar a un candidato sobrecualificado

Muchos reclutadores temen contratar a un candidato sobrecalificado. Ya que, piensan que puede abandonar la organización por un desafío más satisfactorio.

Pero realmente las personas altamente experimentadas y talentosas pueden tener las habilidades para ayudar a desarrollar tu equipo. Incluso si no se quedan mucho tiempo.

De hecho, podrías alentarlos a ser leales a tu organización con oportunidades de desarrollo. Así evitarás cometer uno de los errores en el proceso de reclutamiento y selección más comunes.

Esperar al candidato perfecto

Es posible que tengas una imagen del colaborador ideal en tu mente. Sin embargo, no puedes ignorar a los demás porque estarías poniendo en peligro la productividad de tu equipo.

Mientras esperas, es posible que los miembros de tu equipo deban asumir la carga de trabajo adicional. Este es uno de los errores en el reclutamiento y selección de personal que puede afectar el estado de ánimo de tu equipo.

Generalmente, es mejor contratar a alguien que cumpla con la mayoría de los requisitos clave. Podrán adquirir habilidades específicas del trabajo una vez que estén en su lugar.

Uno de los últimos errores en el proceso de reclutamiento y selección apresurar la contratación

El candidato perfecto puede no existir. Pero eso no significa que debas apresurarte a contratar a cualquiera.

No tomarse su tiempo es uno de los errores en el reclutamiento y selección de personal. Piense en lo que costará en tiempo y dinero contratar y capacitar a alguien, solo para descubrir que no está preparado para el trabajo. Podrías terminar teniendo que repetir todo el proceso.

Entreviste dos veces si es necesario. Incluso puede hacer arreglos para que un contratista externo cubra el puesto hasta que tenga al mejor talento.

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Confiar demasiado en las referencias

Si bien los solicitantes pueden haber enumerado una excelente experiencia, es probable que desee verificar la información. Es importante conocer la veracidad de los detalles que proporcionaron. Una forma de hacerlo es pedir referencias.

Sin embargo, no ponga demasiado peso en las referencias, buenas o malas. La experiencia positiva de alguien en una organización no significa que brillará automáticamente en la suya. Y una referencia negativa de un empleador anterior no significa que no prosperará en su equipo.

No establecer una prueba de habilidades te hará cometer este error en el proceso de reclutamiento y selección.

El último de los errores en el reclutamiento y selección de personal es esperar demasiado de un nuevo recluta

No asuma que, gracias a su riguroso proceso de selección, la persona designada simplemente "se pondrá en marcha".

Por lo general, a un nuevo titular le toma alrededor de tres meses integrarse completamente. Es comprensible querer ver un impacto más rápido, pero debes darles el tiempo para aprender correctamente.

Durante las primeras semanas, es importante ayudar a su nuevo recluta a familiarizarse con las metas de la organización. Apoyarlo a medida que aprende es una buena forma de incentivarlo.

Haz que se sienta bienvenido en su primer día y preséntalo al equipo. Hágale saber que puede hacer preguntas y buscar consejo.

No cometas más errores en el reclutamiento y selección de personal

Puede que estés cometiendo alguno de los errores en el proceso de reclutamiento y selección mencionados. Si es tu caso, es necesario que los identifiques y busques soluciones. Solo así podrás mejorar tu proceso y empezar a contratar al talento más adecuado para tu empresa.

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