Honestidad en una empresa: el "Must" de Recursos Humanos
La honestidad en una empresa implica prácticas de integridad dentro del entorno laboral y tiene un papel prioritario-esencial en los procesos de recursos humanos para minimizar riesgos en la organización y elegir candidatos confiables. Sobre todo, en la situación actual donde la confianza y la ética se han convertido en recursos claves para mantener una buena imagen y ganar la lealtad de los clientes.
El problema de la falta de honestidad en los candidatos, es una preocupación creciente que merece una atención urgente. Según datos del portal Perú 21, el 15% de los peruanos ha agregado información falsa en su currículum en algún momento para conseguir trabajo. Además, el 61% de los fraudes en las empresas son producidos por personas que trabajan en la propia organización, lo que refleja la importancia de aplicar en los procesos de selección y contratación verificaciones de personal y evaluaciones de honestidad en una empresa.
La Honestidad es el primer soft skill de los procesos de selección del área de recursos humanos, sobre todo para puestos críticos y sensibles y afortunadamente, gracias a la transformación digital, existen una serie plataformas que permiten identificar a un postulante o colaborador deshonesto, mediante evaluaciones especializadas para medir la tendencia a involucrarse en actos deshonestos y actitudes poco éticas.
¿Qué es la honestidad en una empresa?
La honestidad en una empresa se ve reflejada en sus colaboradores y el correcto uso de sus procesos. Un colaborador honesto, muestra principios morales y éticos en sus funciones dentro de la organización y con su equipo de trabajo, permite mantener un adecuado clima laboral y genera lazos de confianza. Para ello, es importante que identifiques los principios básicos de la honestidad e integridad en postulantes y colaboradores:
Confianza
Durante la entrevista, demuestra que pueda construir relaciones sólidas con su equipo de trabajo. Al generar confianza con quienes lo rodean y aumentando sus posibilidades de ser contratado. Los reclutadores aprecian a los colaboradores que muestran integridad porque demuestran que son dignos de confianza y pueden realizar tareas respetando los niveles de honestidad en una empresa.
Compromiso
Los colaboradores demuestran honestidad en una empresa al comprometerse plenamente con la organización. Se involucran con el trabajo, objetivo y valores de la empresa, demuestran un esfuerzo mayor a la hora de realizar sus tareas o proyectos encargados, abordan los problemas que puedan surgir durante el proceso y comunican con total transparencia, evidenciando su honestidad y compromiso.
Responsabilidad
Los colaboradores que reflejan honestidad e integridad pueden admitir sus errores y responsabilizarse. Por ejemplo, alguien que comete un error durante una fase o sprint de un proyecto y le comunica a su equipo lo que sucedió de inmediato. En este escenario, al admitir su error, proporciona a su equipo información esencial para remediar la situación y demuestra que es una persona responsable, un nivel de medición importante en las pruebas de honestidad en una empresa.
Credibilidad
Los colaboradores confiables completan las tareas a tiempo, sin necesidad de supervisión o vigilancia, siempre investigando las mejores metodologías de innovación para optimizar procesos. Los miembros confiables del equipo también pueden enseñar a sus compañeros de trabajo cómo realizar tareas específicas y brindar apoyo, promueven la productividad y mejora la cultura de la empresa, ya que los demás colaboradores replican las buenas prácticas de honestidad.
El costo de contratar candidatos deshonestos
Contratar candidatos sin una previa evaluación de honestidad en una empresa junto con una verificación de referencias personales, puede resultar en indicadores negativos, ya que es probable que se reporten casos de robo de activos, fraudes financieros, conflictos internos, fraudes directos a clientes, entre otros, que afectan la imagen y estabilidad financiera de la organización. Como consecuencia, pérdida de confianza de los clientes y proveedores, reflejando mala reputación de la empresa.
Por estos motivos, los departamentos de recursos humanos, no pueden permitirse ignorar la importancia de la honestidad en una empresa. Desde el inicio del proceso de selección, se debe considerar tomar una evaluación de honestidad a la terna final de candidatos, para que se pueda elegir al candidato correcto, que cumpla con el perfil profesional y de integridad requerido. De esta forma se previenen delitos y minimizan riesgos internos en la organización.
Los profesionales de recursos humanos que priorizan la honestidad en una empresa, eligen mejores talentos para su equipo de trabajo, minimizan la rotación de personal y les permite fidelizar y potenciar la proyección laboral de candidatos a futuro, además, están mejor posicionadas para proteger su reputación en el mercado y asegurar un futuro sostenible.
Cómo detectar en colaboradores la falta de honestidad en una empresa
Para recursos humanos, contar con un equipo de trabajo honesto es sumamente importante, ya que erradicando las malas prácticas aumenta el nivel de eficiencia y compromiso de los colaboradores con la marca, reduciendo la rotación de personal. Para detectar la ausencia de honestidad en una empresa es importante aplicar un test de honestidad a tus colaboradores, sin embargo, hoy te enseñaremos a identificar 07 acciones claves de deshonestidad que puede estar realizando tu colaborador:
- Hacer mal uso de la información de la empresa para su beneficio sin consentimiento previo.
- Simular trabajar y cumplir con los compromisos y actividades diarias; sin haberlas culminado.
- Proporcionar información confidencial a personas externas con beneficios económicos.
- Utilizar los recursos de la empresa para un beneficio personal.
- Negar los errores cometidos en sus funciones o proyectos.
- Incumplir el código de ética y lineamientos de honestidad de la empresa.
- Ser desleal a la empresa y los principios que ésta representa con sus clientes.
Si detectas alguna de estas acciones en tus colaboradores, es importante que puedas evaluarlos inmediatamente mediante un test de honestidad para detectar los niveles de honestidad. En Verificativa contamos con Honesty Test, nuestra evaluación de honestidad e integridad para colaboradores a nivel ejecutivo y operario, aplicado actualmente en los procesos de reclutamiento y selección, y a todo tipo de empresas que deseen conocer la ausencia de honestidad en una empresa.
Beneficios de los test honestidad en una empresa
La honestidad es una cualidad fundamental en la vida y el trabajo; es uno de los valores más importantes que poseen los seres humanos, y debe aplicarse en cualquier ámbito. Para las empresas, contar con un equipo de trabajo honesto es sumamente importante, ya que aumenta el nivel de confianza y compromiso en la empresa. Descubrir sus beneficios es esencial para implementarla a tus procesos de selección:
Potencia el liderazgo
Los colaboradores con alta integridad y honestidad ejercen un liderazgo sólido al preservar los valores y ética de la empresa. Comprenden el impacto de sus acciones en el equipo y garantizan la conclusión exitosa de proyectos. Estos profesionales valoran a los clientes y orientan a su equipo acorde a la ética de la empresa.
Para mostrar honestidad en una empresa, es importante implementar cambios dentro de su departamento de recursos humanos. Cuando el equipo note que la empresa valora su liderazgo y proactividad, es probable que reflejen esas cualidades.
Activa una cultura positiva
Los colaboradores que demuestran honestidad en una empresa promueven una cultura positiva, lo que ayuda a garantizar la satisfacción de todo el equipo. También mejora la cultura empresarial porque los miembros del equipo son confiables y comparten sus ideas abiertamente, brindan críticas constructivas y tratan de conectarse con sus compañeros de equipo.
Prioriza la toma de decisiones éticas
Exhibe una moral sólida, toma decisiones en función de su ética personal, junto con la ética y honestidad en una empresa. Por ejemplo, un colaborador toma decisiones basadas en la ética con respecto a la creación de productos y proveedores o consultores externos. Estos valores también afectan la posibilidad de proteger a las partes interesadas, crear nuevos productos y ayudar a los compañeros de trabajo a tomar decisiones bien pensadas.
Fomenta la diversidad de ideas
Las empresas que priorizan la integridad y la honestidad en una empresa promueven la diversidad dentro de sus equipos. Por ejemplo, las empresas alientan a los colaboradores de a compartir ideas y expresarse durante las reuniones de equipo. Esto beneficia a las organizaciones porque obtienen una variedad de ideas sobre soluciones a problemas complejos, desarrollo de productos y desarrollo de proyectos. Además, mejora el trabajo en equipo, la comunicación y contribuye a la empatía en los colaboradores.
¿Cómo fomentar la honestidad en una empresa?
Aunque la presencia o ausencia de valores es un tema que cada persona maneja de manera personal, algunos colaboradores necesitan ayuda para aplicarla de manera constante en sus funciones. Por ello, es importante que el área de recursos humanos implemente actividades laborales que promuevan estrategias de honestidad en una empresa:
Estrategias para navegar por el conflicto
Una buena forma de promover honestidad en una empresa es la de fomentar una comunicación adecuada. Por ejemplo, impulsa actividades con estrategias de dialogo para solucionar problemas complejos, considerando las ideas y opiniones de todo el equipo. Esto demuestra la capacidad de honestidad y relaciones profesionales sólidas, con decisiones justas acordes con la moral y ética profesional.
Campañas para denunciar comportamientos poco éticos
Crear campañas para denunciar la ausencia de honestidad en una empresa tanto entre colegas, así como mandos altos. Al inicio, puedes crear una campaña de denuncias anónimas para evitar crear situaciones incómodas. Esta debe ir acompañada de una campaña sostenida de mantenimiento que recuerde a los colaboradores ser específicos y veraces en la denuncia para disminuir los casos deshonestos.
Capacitaciones de transparencia con clientes
La transparencia es esencial para mostrar honestidad con los clientes, puedes crear capacitaciones basadas en atención al cliente, orientadas a una comunicación clara y objetiva, garantizando la transparencia y sus expectativas. De esta forma, se genera una relación de confianza, abordando al cliente con una estrategia de solución externa respetando los códigos de honestidad en una empresa.
Fomentar la colaboración
La colaboración requiere honestidad porque mantiene sus valores y navega por los valores de los demás. Si bien algunas organizaciones fomentan la competencia, la colaboración mejora la productividad y aumenta las ventas. Puede mostrar honestidad en una empresa animando a los miembros de su equipo a trabajar juntos.
Practicar habilidades de comunicación
A diario, ejercer la honestidad en la comunicación entre colaboradores es fundamental, ya que estos generan transparencia. Es beneficioso establecer límites para promover una comunicación saludable y ofrecer una retroalimentación constructiva. Al mantener coherencia con sus valores y ser auténtico, se fortalece la honestidad en una empresa.
Promover el código de valores de la empresa
Al intentar demostrar honestidad en una empresa, resulta beneficioso promover mediante campañas los valores de la empresa para generar un alto nivel de recordación en los colaboradores, lo que se refleja en un excelente clima laboral y comunicación asertiva con los miembros del equipo, impactando positivamente también en los clientes de la empresa.
Honesty Test: Evaluación de Honestidad e Integridad
La honestidad en una empresa es un pilar esencial para construir relaciones sólidas con colaboradores y clientes. En Verificativa lo sabemos, por ello, nuestra evaluación “Honesty Test” es la solución perfecta para elegir candidatos confiables, ya que es considerado un filtro importante para prevenir riesgos de contratación durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación del área de recursos humanos.
Honesty Test, es una evaluación digital de nuestra Plataforma Evaluativa, con tecnologías de innovación, que permite medir 06 dimensiones para identificar la tendencia a involucrarse en actos deshonestos, reducir riesgos y minimizar los casos de fraudes empresariales.
Solicita una demo gratuita ahora en www.verificativa.com y forma parte de la nueva experiencia digital para conocer la presencia o ausencia de honestidad en una empresa.